GIOS STILO 入手小記 - 單車

Olive avatar
By Olive
at 2009-01-23T16:17

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※ 引述《erspicu (lpo)》之銘言:
: 我覺得你的言論太偏激了,你的意思是說,如果顧客對店家胡說八道亂攻擊,
: 店家不然上網就只能來莫名其妙被批,道歉,不能反駁,不然乾脆就直接提出告訴?
: 什麼東西阿......

這當然是無限上綱的狀況,但是,我們就假設這樣的狀況發生吧。

當店家開始反駁,客人又開始再反駁,兩邊開始各說各話演羅生門的時候,該怎麼辦?

「交由版友公評」看似一個很好的做法,但往往會變成「兩派各說各話」。

到最後就是版主宣佈討論到此,吵架部份收精華,不准再回應。

這樣子,又是什麼東西啊?

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所以我才會認為,以店家被指責的狀況來說,較為恰當的處理是:
「屬實則道歉,無中生有則"走法律途徑,或溫和一點寄信給當事人與版主來討論"」
(我可沒有說「不然乾脆就直接提出告訴」喔)

不然,在單車版上面演出店家與客人各說各話的羅生門,很好玩嗎?
一堆誰對誰錯的指責轟下去,誰不想回應就被當成心虛的一方,
搞到最後就是兩邊一起累死,誠所謂「互相保證毀滅」的MAD。

結束之時是一方累到懶得打(事主還不夠喔,底下的支持者也得不想打)
或是版主等管理人員宣佈停戰才會結束,事情有沒有解決已經不重要了。

我的經驗,在網路上待久了,這種筆戰就是不會吵出結果,最後就是如上所述的MAD。
這篇祇是把我為什麼會發文的理性動機解釋一下。

至於我火大的那個「翻舊帳提客人的悍馬車」是另外一回事,
這是感性上的理由,不需多談吧?

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男人的浪漫...就是沒錢

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Tags: 單車

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2009-01-25T14:20
可以感覺你的嗆是在理性控制之下的 但那種回文還是少些好
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By Tom
at 2009-01-26T23:36
可以理解少點好的重要,畢竟一發文就是雞排時間了.....
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By Kyle
at 2009-01-31T19:50
領雞排在看的人 ←← ^^::汗
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By Selena
at 2009-02-04T20:16
希望對您有幫助 http://go2.tw/goz

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By Todd Johnson
at 2009-01-23T10:50
: → Furch:我想寫處理流程是為了解釋所謂的插隊交車說法吧 01/23 04:46 : 推 cellsT:j大 針對這種事情本來就要聽雙方面的說法 01/23 08:48 : 推 arthurwang:雙方各自陳述,讓大家自行判斷情況,應該沒 ...

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Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-01-23T04:23
怎麼連這種一直強調「本店如何如何」的店家文都可以寫的如此理所當然? 一直強調自己的店多好多好,店家自介文寫在自己網站就好了,到學術網路來幹嘛 這邊是k3腳踏車店店家討論版嗎? ※ 引述《k12 (k3)》之銘言: : 這篇文寫描述的是本店。做生意沒打算讓所有的人都認同(想也 :   辦不 ...

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Steve avatar
By Steve
at 2009-01-23T03:58
: 我們不求什麼感激,畢竟客人一手交錢,我們一手交貨,但客人 :   玩兩手策略,在我們即時回應了客人的服務要求後,上來倒打一耙, :   實在有失厚道。 : 畢竟本店確有失誤,然希望各位看官能了解實情,本店仍一本初 :   衷,做到技術專業,態度親切,不夠好的部份本店必會改正 ...

防風背心

Frederica avatar
By Frederica
at 2009-01-22T15:59
我非達人,但是想為背心平反一下。 有些廠商做背心式的車衣,這個一點防風效果都沒有,就夏天時穿的; 至於標榜windstopper,這就是防風背心了,冬天時穿來擋風。 冬天騎車時保暖是很重要, 但是我認為如何「盡量」保持乾燥,才是真正該注意的重點。 畢竟有在運動,身子很容易熱 ...

Louis

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-01-22T11:16
各位板友請注意,本板為公開板,任何資料任何人皆可取得。 填寫個人資料前請謹慎考慮,本板不負管理之責。 ID名:Louiselisa 真實姓名:(不想說 可跳過) 小名or綽號:Louis 學會騎單車的年紀:記得當時年紀小 目前愛車:美利達冠一X5D 常出沒的地點:(怕被堵可不填) 喜歡的騎乘方 ...