GIOS STILO 入手小記 - 單車
By Todd Johnson
at 2009-01-23T10:50
at 2009-01-23T10:50
Table of Contents
: → Furch:我想寫處理流程是為了解釋所謂的插隊交車說法吧 01/23 04:46
: 推 cellsT:j大 針對這種事情本來就要聽雙方面的說法 01/23 08:48
: 推 arthurwang:雙方各自陳述,讓大家自行判斷情況,應該沒差吧 01/23 09:31
: → arthurwang:理性的人自然會自己判斷中間的對錯 01/23 09:32
: 推 skyman12377:掰喜口版本周第三戰役 01/23 09:39
: 推 eastpeak:講流程我覺得OK 但原文廣告真的太多 01/23 10:21
雙方各自陳述,讓版友們判斷,之後再由版主將火氣大的文章收精華,這也很合理
可是,我認為,這種合理狀況是建立在「雙方不是店家、業代」的先決條件上。
像我回這一篇就是如此,我們之間沒有金錢關係,可以專心於談個是非對錯。
但如果有一方是店家,就如我前一篇說的。
1. 要嘛乖乖道歉,有誠意的道歉,不是打了道歉兩字結果後面一堆不像道歉的論述。
2. 要嘛,說真的,如果店家覺得被攻擊、被毀謗,且這些東西是無中生有的,
他可以說要走法律路徑,台灣好歹也是個法治國家;
或溫和一點寄信給當事人與版主來討論是否要刪掉那些無中生有的。
而不是在版上回這樣一篇又自我推銷又攻擊客人的大搞羅生門。
以這次的例子來說,
店家在版面上藉著「各自陳述」之便,一直講自己的店有多細心有多忙有多棒,
還不忘把客人的舊帳扯出來,一直講客人的舊車有多麼問題一堆,客人自己又怎樣怎樣。
這樣子很合理嗎?
願意上網回應客人的問題是好事。
但這次的狀況顯然不是回應問題這麼簡單,
而是店家文字中說自己認錯的同時,還不忘努力廣告自己、挖舊帳貶低客人。
以他作為一家店的身份,也以這邊並不是一個營利網站的場所,
我認為這些事都是極度不合適的,所以發了前面一篇非常帶有火氣的文章。
我相信單車版是車友間討論的好地方,以這種規模跟人數、等級來說,真的很難得,
我也希望能夠繼續保持這樣,能夠不要被過度染上銅臭、乃至於造神運動的版。
所以回應那篇我覺得以店家來說真的太誇張的文時,帶有相當的怒氣,
請版友們見諒,但也希望你們能想想,一個店家是不是應該在PTT單車版"那樣子"發文。
謝謝。
--
男人的浪漫...就是沒錢
--
: 推 cellsT:j大 針對這種事情本來就要聽雙方面的說法 01/23 08:48
: 推 arthurwang:雙方各自陳述,讓大家自行判斷情況,應該沒差吧 01/23 09:31
: → arthurwang:理性的人自然會自己判斷中間的對錯 01/23 09:32
: 推 skyman12377:掰喜口版本周第三戰役 01/23 09:39
: 推 eastpeak:講流程我覺得OK 但原文廣告真的太多 01/23 10:21
雙方各自陳述,讓版友們判斷,之後再由版主將火氣大的文章收精華,這也很合理
可是,我認為,這種合理狀況是建立在「雙方不是店家、業代」的先決條件上。
像我回這一篇就是如此,我們之間沒有金錢關係,可以專心於談個是非對錯。
但如果有一方是店家,就如我前一篇說的。
1. 要嘛乖乖道歉,有誠意的道歉,不是打了道歉兩字結果後面一堆不像道歉的論述。
2. 要嘛,說真的,如果店家覺得被攻擊、被毀謗,且這些東西是無中生有的,
他可以說要走法律路徑,台灣好歹也是個法治國家;
或溫和一點寄信給當事人與版主來討論是否要刪掉那些無中生有的。
而不是在版上回這樣一篇又自我推銷又攻擊客人的大搞羅生門。
以這次的例子來說,
店家在版面上藉著「各自陳述」之便,一直講自己的店有多細心有多忙有多棒,
還不忘把客人的舊帳扯出來,一直講客人的舊車有多麼問題一堆,客人自己又怎樣怎樣。
這樣子很合理嗎?
願意上網回應客人的問題是好事。
但這次的狀況顯然不是回應問題這麼簡單,
而是店家文字中說自己認錯的同時,還不忘努力廣告自己、挖舊帳貶低客人。
以他作為一家店的身份,也以這邊並不是一個營利網站的場所,
我認為這些事都是極度不合適的,所以發了前面一篇非常帶有火氣的文章。
我相信單車版是車友間討論的好地方,以這種規模跟人數、等級來說,真的很難得,
我也希望能夠繼續保持這樣,能夠不要被過度染上銅臭、乃至於造神運動的版。
所以回應那篇我覺得以店家來說真的太誇張的文時,帶有相當的怒氣,
請版友們見諒,但也希望你們能想想,一個店家是不是應該在PTT單車版"那樣子"發文。
謝謝。
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男人的浪漫...就是沒錢
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By Andrew
at 2009-01-24T08:11
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at 2009-01-24T21:58
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