雞生蛋,蛋生雞 - 單車

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以下個人感想

今天店家拿出良好服務態度、購物環境、售後服務保證
然後報九五折甚至定價出售
有幾個人會認同店家服務態度好
而真的在那家店買?
我想不少人都還是因為嫌貴而轉頭去別家店比價
這時候服務對顧客來說顯然不是最重點

報價被殺到八五折甚至八折
因為沒賺什麼錢
所以沒太多贈品也沒有多熱絡的服務態度
可能就會被說這店家服務很差態度很跩
在這時候顧客又覺得服務很重要
也許有人會說不能因為賺不多就態度差
那麼請參考上一段
看來態度好賺的也沒比較多?

買賣是雙方的事情
買方以合理價格買到所要的車、得到想要的保固與售後服務
賣方能持續得到應有的合理利潤以維持經營
不管是買方賣方,交易的目的都在於創造雙贏
而不是陷入蛋生雞、雞生蛋的迴圈內

以上純屬個人看法
立場不同認知不同的就別來戰了
並沒有強迫大家要接受我的想法

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All Comments

Emma avatarEmma2008-06-05
如果我是個懶人我會選擇貴一點但是保固好的,但是我大部分
東西都是自己維修.改裝,所以我會選擇價位低的;但是看一下
Andy avatarAndy2008-06-09
很多人,又要保固好又要價錢便宜,根本是找老闆麻煩阿!!
Isabella avatarIsabella2008-06-13
對阿 其實是看個人的需求 ~ 不過有人上來抱怨都會被戰
Aaliyah avatarAaliyah2008-06-13
態度好,長期下來應該客人會比較多吧...
Damian avatarDamian2008-06-16
態度好也不等於售價低、利潤少
Kristin avatarKristin2008-06-18
如果大多數客人都因為價格而不在那家服務好的店家購買
那那家店可能也不會有什麼長期了
Harry avatarHarry2008-06-21
只能說目標市場不一樣吧~
Quanna avatarQuanna2008-06-23
嗯阿 有些人想買服務 有些人想買便宜
有些店家服務取勝 有些店家便宜取勝 都沒有誰對誰錯的問題
Lily avatarLily2008-06-24
選自己愛的吧
Jacky avatarJacky2008-06-28
二分法,無法解釋前面討論的各種面向。
Genevieve avatarGenevieve2008-07-01
'不舒服的買車經驗'那篇,我覺得老闆態度直接說不好怪怪的
Susan avatarSusan2008-07-01
老闆也不是一開始就不好,感覺是因為買家的那句話被激怒了
Hazel avatarHazel2008-07-05
顧客至上 客人永遠是對的 這是賣服務 不好只是少客人
Lucy avatarLucy2008-07-09
airlian 這跟二分法有什麼關係?
Susan avatarSusan2008-07-11
我不記得我有把整個討論二分
to mizuno2007 顧客至上,不代表客人永遠是對的
Dora avatarDora2008-07-12
客人也不該抱著自己永遠是對的心態去購物
我只覺得台灣普遍的心態,就是不尊重專業
Gary avatarGary2008-07-12
難怪寫程式的同好都哇哇叫,因為寫程式的人在台灣只是
廉價勞工,完全沒有受到專業尊重
Gary avatarGary2008-07-17
寫程式不一樣,反正你不做後面等著排隊的人多的是
Lily avatarLily2008-07-20
就是因為這樣在台灣寫程式沒什麼出路
Skylar Davis avatarSkylar Davis2008-07-21
那醫療呢?你不做後面沒有人排隊,但是會有人說你沒醫德