一樣代PO
過去在01每次參與回文總是能引起熱烈討論
想不到在這也不例外…
只能說大家都很熱情參與討論,
個人就此事件來分析原委表達意見
覺得滿單純的並不那麼複雜,
當天如果是這消費者在來店前有下標
或提問也或者是來店時很明確跟門市人員表明要購買
義大利Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業競賽管狀胎$999,
在現場那怕是任何人跟他報價$1001,
他自己都會認為價格與網路報價不符,
而轉頭就走不買或者是現場跟人員喬價格,
而不是在現場挑選了
Vittoria維多利亞Corsa ELITE 290TPI管狀胎$1399,
確認無誤後還很甘心地從口袋掏錢出來買單?
姑且不論他購買的是哪條管胎?
要買回家自己DIY都不會產生任何工資跟安裝服務
(自然是確認無誤後掏錢買單/櫃台給錢/離開走人)
以上消費過程完全沒有違反消保法或任何欺騙手段,
甚至100%含稅開發票不逃漏稅金
就本店所獲利的只是管胎的進貨與售出的價差
(我囤貨賺我該賺的且不偷+不搶+不欺騙)
然而這消費者回到家後有實品在手又再度上網查詢報價,
可能英文字母傻傻分不清?
查到了本公司網拍賣場刊登的
義大利Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業競賽管狀胎$999,
不但自己查錯了還不覺得羞恥居然還留言指稱本店不老實…
我看到後首先與昨日接待的門市人員確認他所購買的胎是
Vittoria維多利亞Corsa ELITE 290TPI管狀胎$1399,
而非
Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業競賽管狀胎$999
因為該胎店內"""早已售完"""
我後來又去查詢他購買前是否有在義大利Vittoria維多利亞PISTA CS 220tpi職業
競賽管狀胎$999的賣場提問或下標?
居然完全沒紀錄
如此說來這單交易我的門市人員並無疏失,
而我的網拍也無忽略任何訂單,
照這麼說是莫名被這消費者怪罪一番?
如果你是要莫名要怪罪於本店那我又何須以禮相待?
一定是用你不喜歡的態度來回覆的
日後錢我可以少賺 生意可以差但也無彷,
但是諸如此類的澳咖
我就一定要表明過濾掉以防這類人日後再來門市亂
三年前我曾經在01公開說過
如果網友不喜歡我經營的風格儘可能不要來店消費,
因為我真的不缺澳咖客人,
門市人員只想接待好客,
唯有澳咖不會上門這樣大家工作起來才會更開心,
錢如果要賺的不開心就別賺了,
一路走來始終如一的信念不曾動搖……
賺你的錢就要被你亂怪罪 這套我不吃的,
什麼服務業至上的好聽話大家都很會說,
不如換個方式你公開你的職業跟服務據點,
換我來捧場消費,
等我買完回到家以後再來網路上公開質疑你全家的操守
若有其他任何意見歡迎來我FB版上交流 翁孝威 104/03/10
--
過去在01每次參與回文總是能引起熱烈討論
想不到在這也不例外…
只能說大家都很熱情參與討論,
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照這麼說是莫名被這消費者怪罪一番?
如果你是要莫名要怪罪於本店那我又何須以禮相待?
一定是用你不喜歡的態度來回覆的
日後錢我可以少賺 生意可以差但也無彷,
但是諸如此類的澳咖
我就一定要表明過濾掉以防這類人日後再來門市亂
三年前我曾經在01公開說過
如果網友不喜歡我經營的風格儘可能不要來店消費,
因為我真的不缺澳咖客人,
門市人員只想接待好客,
唯有澳咖不會上門這樣大家工作起來才會更開心,
錢如果要賺的不開心就別賺了,
一路走來始終如一的信念不曾動搖……
賺你的錢就要被你亂怪罪 這套我不吃的,
什麼服務業至上的好聽話大家都很會說,
不如換個方式你公開你的職業跟服務據點,
換我來捧場消費,
等我買完回到家以後再來網路上公開質疑你全家的操守
若有其他任何意見歡迎來我FB版上交流 翁孝威 104/03/10
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