投書到yamaha總公司--有結果了! - 機車

Noah avatar
By Noah
at 2012-06-12T20:14

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前幾個禮拜我也有意見回覆SYM總公司
處理很快 回覆隔天就有來電!

被我客訴的是某地區SYM服務站
主要是我的車吃的機油量誇張 (1年半 里程12000K)
出來的機油量剩下280ml (每800~1000km更換)
加上會騎到一半熄火 + 起步抖動

由於還在保固內 自己騎去服務站維修
維修很快 早上送過去下午服務站來電說修好了
再領車時技師跟我說 有幫你換空濾 所以收工錢300!
(心情有點悶 平常空濾我都自己換 家裡也有備料)
(既然他也都換上去了 也只好自己乖乖附上工錢)
最後技師要我趕快去車行換機油
因為我車內的機油 是回充的會有灰塵

騎回去的路上 車子起步也變順
看來起步抖動問題有改善

當天晚上 到SBC更換機油 那間車行是用機器抽廢機油
所以技師打開機油尺蓋 準備抽機油
(按照往常 我就站在一旁看這慣例動作)


但...就在這瞬間....
我看到機油從油尺孔那 湧出!!!


技師也因此被機油燙到> <
(我有點不好意思,但我也不知道怎麼會這樣)

車行老闆看到這情形就跟我說 我車子這樣有問題
我就跟他說 我今天有自己送去服務站
服務站的技師說要我馬上去更換機油

就在此時 幫我更換機油的技師 把油抽乾淨後
加新的機油進去時 機油只進去約300ml...
剩下機油 還在漏斗裡 消不下去= =

車行老闆只好過來幫忙 拆下我馬桶
動了裡面一條軟管 機油又開始進去了

車行老闆建議我再回去服務站檢查看看
所以當天晚上 我就在SYM官網 回報我今天的狀況


隔天服務站就打過來 關心我的車子 叫我回去檢查看看

在檢查的過程中 服務站技師說...

有問題可以直接過來 不用到總公司那回覆
有問題可以直接過來 不用到總公司那回覆
有問題可以直接過來 不用到總公司那回覆 (汗...


看來服務站應該是 有被總公司關心
他也跟我說 希望我再去SYM回覆說 機車已經處理好了

最後 我也再到SYM 回覆車子狀況後
這件事情也就告一段落了....

感謝看完 謝謝!

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最後幾個問題請教

Q1.去服務站才被告知有更換空濾,能否不付錢叫他更換回來?
或是拿家裡備料給他,畢竟更換空濾也沒事前告知!

Q2.打開機油尺蓋,機油湧出情形,會不會有爆油封的可能性?
(壓力挺大的感覺0_0 )
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Tags: 機車

All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2012-06-13T20:09
看來每個行業都一樣阿 只要往上報都會怕 ㄎㄎ
Freda avatar
By Freda
at 2012-06-17T20:28
所以還是要有頭上有人的車行比較好嗎
Donna avatar
By Donna
at 2012-06-20T23:04
公家機關也是這樣啊
George avatar
By George
at 2012-06-21T22:58
公司大就是不一樣,哪像特佛的那間,打去總公司,推給經銷
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-06-22T01:59
不往上報又怕被推三阻四的...
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-06-25T07:55
新莊某間SBC也被我申訴過 原因我不是新莊人 故障燈亮
Tom avatar
By Tom
at 2012-06-27T05:15
我手機上網查最近的SBC過去之後只回我你車不是我這買的
我不願意幫你插電腦 我也只是拜託你幫我看一下故障碼..
Odelette avatar
By Odelette
at 2012-06-30T11:32
扯到最後又變成你又不是在我這換機油 SBC也就這樣爾以
Iris avatar
By Iris
at 2012-07-01T22:20
我用MAIL方式去申訴 原本就沒打算收到回覆了
SYM後來還是有打電話來關切"處理"一下
Kyle avatar
By Kyle
at 2012-07-05T12:52
補充時間 晚上八點 所以服務站也關了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-07-07T18:17
保固內吃到剩下280ml..有囧到
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-07-10T01:03
GY6高手R或者噴射GT125?話說,吃機油有修好嗎?
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-07-10T13:47
SYM GT125噴碟,這台也會吃機油喔= =還以為K牌專用耶
Anthony avatar
By Anthony
at 2012-07-13T18:16
好笑 不往上報 怎麼會有壓力 沒有壓力怎麼會認真處理
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-07-18T01:27
之前在台中大里仁化路上問一家綠色招牌PGO 油箱進水要處理
說G-max冷門車 不好拆 工序一堆 報價三千多...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-07-18T07:47
然後火起來 直接打電話給大里直營店 紅色招牌
結果說 不是直營店的下游 直營店沒辦法管 哭哭
Delia avatar
By Delia
at 2012-07-19T21:38
後來請直營店處理進水的問題 廠車還過來運車 辦到好含發票
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2012-07-23T04:22
只有綠色招牌開價的1/5不到...
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-07-25T14:55
有一次在台中文心路的綠色招牌PGO換傳動 結果隔次拆傳動
Donna avatar
By Donna
at 2012-07-30T01:01
發現文心路那傢伙 居然是裝GY6副場碗公 不過副場沒燒就是
Edith avatar
By Edith
at 2012-08-03T04:04
空濾連工帶料300差不多吧@@
Emma avatar
By Emma
at 2012-08-07T05:01
綠招牌掛爽的,只能代表去那邊能買的到PGO的車而以
有綠招牌不修pgo車的車行都有了~!就只是掛招牌而以...
Olga avatar
By Olga
at 2012-08-10T04:11
會怕就好 愛亂搞就繼續報...
Isla avatar
By Isla
at 2012-08-13T17:59
汽機車都一樣 經銷都會怕被投訴到總公司去
Noah avatar
By Noah
at 2012-08-15T11:40
不過總公司客服也是會判斷的 亂投訴最後也不太會理你
不過如果經銷擺爛 這招當大絕偶爾開下去 通常會很有效

價格三問 1齒輪箱通氣管 2噴砂 3線圈價格

Enid avatar
By Enid
at 2012-06-12T19:42
1 如同昨天小弟的文章 小弟的車子 2002噴射大眼悍將 連接齒輪箱的通氣管硬化裂開 導致無法接合 小弟今天跑了一趟機車行 更換齒輪油 也想詢問一下更換此管的價格(合意就修了) 可是店家說 這個他店裡目前沒有貨 要叫料來 所以價格就不知道多少錢..... 請問一下 更換過此管的先進 此 ...

飛炫踏板的支撐力

Susan avatar
By Susan
at 2012-06-12T19:07
我的車是三陽的Jet Power 最近朋友車禍受傷時常要載他去醫院 他體重約七十幾公斤 加上Jet Power後座算是有點高的了 我本來的習慣是會先叫後座 踩飛炫上面黑色塑膠差不多前面一點那邊先上來 我在開飛炫給後座踏 但是我那個朋友因為腳受傷的關係 所以不好踩我就直接開飛炫讓他踏上來 很怕 ...

投書到yamaha總公司--有結果了!

Daniel avatar
By Daniel
at 2012-06-12T18:57
※ 引述《don741026 (Don)》之銘言: : 我今天路過到新竹中華路上yamaha的直營店 : 我騎and#34;馬車and#34;去換機油+齒輪油+火星塞 : 結果再換火星塞時員工就開始拆車殼(腳踏側裙) : 我就提問換火星塞要拆殼? : 員工說這樣他比較好換! : 結果我看他拆側裙盡然不用先拆腳 ...

化油改噴射套件--1000P答謝

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By Sandy
at 2012-06-12T16:58
※ 引述《wangkevin (衝衝衝)》之銘言: : 家父喜歡做機車改裝~ 進了一批噴射系統改裝套件 : 聽他說是可以將本來的化油車 簡單的改成 噴射系統 : 不知道這種改裝套件在市場上接受度如何呢?? : (原po不懂機車 ..╮(﹋﹏﹌)╭..) : PS願意提供改裝概況和經驗的版友~1000P答謝 : ...

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By Jessica
at 2012-06-12T16:52
最近都下豪雨時騎車 穿一件那種雨衣有點悲劇 每次褲子和腳必濕... 讓我有想換兩件式雨衣的衝動 目前只知道天龍牌雨衣 因該還會買鞋套 預算1000不知到夠不夠 - ...