投書到yamaha總公司--有結果了! - 機車

By Daniel
at 2012-06-12T18:57

Table of Contents

※ 引述《don741026 (Don)》之銘言：
: 我今天路過到新竹中華路上yamaha的直營店
: 我騎"馬車"去換機油+齒輪油+火星塞
: 結果再換火星塞時員工就開始拆車殼(腳踏側裙)
: 我就提問換火星塞要拆殼?
: 員工說這樣他比較好換!
: 結果我看他拆側裙盡然不用先拆腳踏擋板
: http://ppt.cc/Vs0l(圖中下面那塊黑色的要先拆)
: 員工沒拆擋板後就硬扯側裙!!(我看到他這舉動我都快哭了)
: --內心吶喊--腳踏擋板下面還有卡榫阿!!!!!------
: 結果果然他用力硬扯2個卡榫一個斷在另一片殼上面
: 另一個卡榫也裂掉了
: http://ppt.cc/qzRe
: http://ppt.cc/nDkl
: http://ppt.cc/tCY7
: http://ppt.cc/o63n
: 結果事後員工和老闆也不說扯斷了!!我全程都站在旁邊看
: 我還把側裙(圖中灰色那片)拿起來給老闆看!
: 老闆也還超淡定的!!(沒有立即處理!也沒回我!!更連一句抱歉都沒提)
: 拿後裝車殼時員工別沒提(我全程站著看~老闆一直叫我去旁邊坐!)
: 直接拿束帶綁起來像沒事一樣(拜託這車我多寶貝!怎麼可以這樣用呢?)
: 事後老闆還把我的車遷去驗排氣!!
: 拿後我問老闆多少老闆說650收了錢也不提用壞的事!!
: ---------------------------------------------------
: 我真的很心痛阿!!無奈!!無奈!! 把別人的車用壞了一句抱歉也不提!
: yamaha的訓練是這樣做的嗎?
: 我很需要如何聯絡到yamaha公司的方法!!
: 懇請大家幫忙我一下!
: ---------------------------------------------------------
: 目前以聯絡道客服 0800631680
: 客服說就向上報!上面再去向店家了解!要三天時間
-----------------------------------------------------------------
關於這件換火星塞換到車殼壞掉的事件

昨天有結果出來了!!YAMAHA 總公司有請專人打電話過來!

專人說公司已經跟直營店了解過情況了!

請我昨天有空直接去直營店,說老闆會處理.

昨天我就抽空去了, 到了直營店那邊老闆就說..

老闆:我跟你商量一下關於這個事我給你買了一個新的殼,

因為你的這不是新的殼,所以你看你要不要貼我一點!

我:老闆不只一片,連腳踏側裙那片也扯裂了!

(老闆就叫員工拆開來看)

老闆:不然這樣你這2片我一次換,這次事件我給你說"對不起"
下次有意見直接反應"不要在投書總公司了",
我這2塊一次換給你,你看能貼我多少??不貼也沒有關西!

我:(心想老闆都道歉了不要得理饒人)我就喊400!

老闆:400不是要我死嗎?500啦!!

我:好吧!(這種東西都能喊價....不過主要的"道歉"已經要到了)

事件應該就這樣落幕了!!

不知道結果有沒有符合大家對YAMAHA的期待XD!

--

Tags: 機車

All Comments

By Hedy
at 2012-06-14T19:57

是我我就一毛都不給，下次沒有機會再見

By John
at 2012-06-18T23:14

要錢也就算了，講那個不要再投書總公司就代表他下賤到
欺善怕惡，投書到總公司會怕喔？會怕還敢要錢！！

By Franklin
at 2012-06-19T23:57

不是新的，可是他還沒拆之前就是好的，你沒辦法恢復原

By Madame
at 2012-06-23T22:41

如果是我我應該也不會給因為雖然我的是舊東西但是卻是

By Ida
at 2012-06-24T11:46

的問題怪我囉~ 為何要付?

By Donna
at 2012-06-25T04:16

好的
不過原PO開心就好也讓大家知道原來Y牌投訴是有用的XD

By Andrew
at 2012-06-27T16:58

說真的沒用壞就不用換了老闆還討價還價

By Kumar
at 2012-06-30T18:50

他不是說不貼也沒關係嗎

By Olive
at 2012-07-04T23:06

...還要貼錢啥鬼

By Queena
at 2012-07-08T22:22

Yamaha總公司處理自己經銷商的手法很強硬!!

By Yedda
at 2012-07-13T21:54

他都說不用貼了，還要喊價是怎樣...

By Ophelia
at 2012-07-14T20:42

反正以後不會來是我就不給錢了，給這種老闆學個教訓

By Gary
at 2012-07-17T15:20

這是哪馬子的道歉方式阿?弄壞別人東西還討價還價的喔?

By Delia
at 2012-07-21T01:46

你再把老闆跟你收500的事情寄回原廠問看看這樣處理好嗎?

By Doris
at 2012-07-22T17:49

XD! 我想總公司是叫老闆全賠!因為我到店裡時全新殼已經
在店裡面了!

By Xanthe
at 2012-07-26T07:57

是我就回他300

By Megan
at 2012-07-28T01:16

在寫信去投訴，老闆口氣不好的說要付給他500元

By Lily
at 2012-07-31T23:54

要是我就說10元

By Todd Johnson
at 2012-08-01T01:09

狗改不了吃屎的黑店

By Xanthe
at 2012-08-01T03:52

還自己貼500....原PO真好說話

By Sierra Rose
at 2012-08-03T06:41

原po應該要堅持立場不要給錢要不然還會有下一個受害者

By Blanche
at 2012-08-05T01:06

再投書說老闆跟你討500

By Ula
at 2012-08-08T10:07

很好阿這樣大家都知道至少ysp會怕總公司...

By Leila
at 2012-08-11T21:59

車殼不是新的卻是好的應該要叫老闆全賠反以後也不會再去

By Linda
at 2012-08-14T11:43

日系廠商對經銷商和協力廠都蠻強硬的稍一不慎就沒
生意能做了

By Zora
at 2012-08-19T02:05

那間店應該要給他一點教訓你人的太好了

By Dorothy
at 2012-08-20T16:01

原PO你還貼給他錢啊!!!佛心不是用在這種場合的啊大大!!

By Audriana
at 2012-08-23T10:24

是我也不貼錢

By Eartha
at 2012-08-23T13:14

再去投書加+1 "老闆跟你討錢"

By Edwina
at 2012-08-26T13:44

他喊價的時候，是我就在少100，他在講一次我就在少100XD

By Brianna
at 2012-08-26T14:51

他如果還要你貼錢你應該再投書一次

By Blanche
at 2012-08-30T16:40

上次我藉由消保會投書到總公司直銷商馬上很乖打來維修

By Audriana
at 2012-08-31T20:35

我在原廠拆火星塞拆到火星塞帽斷掉了也只好摸摸鼻子

By Ivy
at 2012-09-03T15:38

話說這篇怎麼沒人說開車行的很辛苦了啊.....

By Todd Johnson
at 2012-09-04T17:20

不一樣吧，之前都在講收費，這次是車行把客人東西弄壞

By Ida
at 2012-09-06T18:13

是我就去郵局換五角給他而且以後一定還會再見

By Emma
at 2012-09-09T18:10

之前有一篇是車行把客人東西弄壞啊....雖然是快壞的
結果一堆人都說弄壞很正常XD明明不去弄就還勉強可用

By Joe
at 2012-09-10T11:18

YAMAHA貴就是貴在殼和貼紙老闆當然計較到底了

By Odelette
at 2012-09-11T09:14

連投書都不用吧 argue的時候就堅決不付錢...

By Ida
at 2012-09-11T22:20

自己把別人東西弄壞被抓包才認賠結果還要人家付工錢阿?

By Lucy
at 2012-09-15T19:54

dahIia的推文好好笑XDDDDD原來是這個樣子啊!!!!XDDDD

By Rebecca
at 2012-09-16T08:46

是說後照鏡那件事?

By Jake
at 2012-09-19T20:50

我覺得他跟公司拿那兩塊應該就是500

By Bethany
at 2012-09-24T14:12

原PO應該當下回說"那我也不要新的,你還我本來那兩片就好!"

By Madame
at 2012-09-27T21:29

"辦不到也OK,我勉強點拿這新的兩片,你再看你要貼我多少 >.^

By Olive
at 2012-09-28T20:28

一毛錢都不給+再去投書

By Vanessa
at 2012-10-01T05:46

遇到問題，投書就對了!!

By Iris
at 2012-10-04T19:20

原PO人也太好講話= =

By Gary
at 2012-10-09T09:53

原PO真的太弱這樣他搞不好還賺雙面一邊賺你一邊扣
員工錢

By Jake
at 2012-10-13T09:57

笑死人不投書給總公司他會屌嗎聽了就想笑

By Olivia
at 2012-10-17T10:15

是我也一定一毛都不給原本好好的東西我為啥要付錢維修阿?

By William
at 2012-10-21T18:17

有人知道為什麼ysp車行會那麼怕總公司嗎？不是大不了不掛ysp
自立門戶開一家"付到飽車行"就好了？

By Todd Johnson
at 2012-10-24T16:10

噓你降服於惡勢力

By Jessica
at 2012-10-26T15:00

人真好還貼給他勒= =

By Steve
at 2012-10-28T14:19

這算哪門子道歉根本沒心...去估狗翻譯聽還比較快
結果原PO還是被摸摸頭了

By Edward Lewis
at 2012-10-29T15:52

既然他敢說不貼也沒關係那我就會說那就不貼了

By Callum
at 2012-11-01T09:51

因為這跟原本的殼是新是舊沒有關係他本該幫你復原

By Audriana
at 2012-11-03T09:58

不過看樣子直營經銷都很怕直接投訴總公司…
汽機車都一樣…總之恭喜原po一件落著其他別想太多了

By Leila
at 2012-11-06T22:35

那也不一定，我今天才在M01看到一篇BMW的抱怨文....

By Agatha
at 2012-11-07T14:34

把車主大牌搞丟先問：「你當初開來就有牌嗎？」蠢翻
接下來的處理方式也是想叫車主自己吞...投書汎德總公司

By Joseph
at 2012-11-11T15:55

也只是總公司聯絡經銷商叫他們自己搞定....呼呼
這種貴森森的車代理商都這樣了，YMT算佛心來著

By Mia
at 2012-11-12T10:54

總公司都是叫經銷商自己搞定的啊原po這件也是

By Annie
at 2012-11-13T12:49

只是看搞不搞得定搞不定繼續投訴的話總公司要怎麼治
經銷最怕就是總公司斷貨吧不過如果總公司沒這能耐的話

By Audriana
at 2012-11-18T12:19

http://0rz.tw/E3xK3 這是原連結，精彩喔

By Thomas
at 2012-11-19T07:29

那經銷商就比較可能亂搞…

By Frederica
at 2012-11-24T06:27

剛剛點進去看最新進度應該是還有進一步處理吧

By Gary
at 2012-11-29T00:42

有啊，就跟這篇差不多，心不甘情不願的超棒服務

By Annie
at 2012-12-03T20:12

= =貼個屁你真好說話

By Skylar Davis
at 2012-12-04T20:33

樓上 XD (雖然我也這麼覺得)

By Enid
at 2012-12-05T00:41

幹麻貼錢...你人太好,,

By Quanna
at 2012-12-09T12:07

阿不是說不貼也沒關係..你還真佛心..老闆睜眼說瞎話

By Damian
at 2012-12-11T13:01

他不是說不貼也沒關係嗎= = 是我的話當場再打一次= =

By Caroline
at 2012-12-12T16:38

是說再投書給總公司= =

By Dinah
at 2012-12-16T02:19

付錢後再投書給總公司

By Dora
at 2012-12-18T01:12

我會在投書給總公司給我弄壞還要跟我要錢按

投書到yamaha總公司--有結果了! - 機車

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