[店家@新北/中和:保養] 反推 品宏機車行 - 機車

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《店名》品宏機車行

《業務種類》機車及零件買賣、保養、維修

《地址》臺北縣中和市泰和街32號1樓

《電話號碼》02-22407560

《營業時段》不確定

《推薦or負評緣由》負評

小弟自從機車滿一萬公里就沒有使用原廠機油,也沒在原購買車行換機油,
主要原因是原車行為了避免消費糾紛,所以不做任何零件或保養代工。
因此,我自備油不斷在住家周圍的車行代工換油順便比價,有的$150、有的$100,
直到後來發現泰和街的品宏代工價格較能接受,才漸漸開始在那進行保養。

小弟一直認為花錢是在買我不會的技能,所以平常也不會特別要求店家的服務,
畢竟店家的專業是保養及維修機車,彼此各取所需,這樣就夠了。
但是,在品宏消費的時間久了,不愉快的消費經驗也開始:

(1)某次發動車子時,儀表板顯示出現異常。
趁著換油及海綿的時候詢問車行老闆,老闆測試了一下,又查了一下消費紀錄回道:
「你應該去找你原本的保養車行問才對,我怎麼會知道?平常都不在我這保養,
大條的錢都讓人賺走,現在才來問我?」

後來,摸摸鼻子讓老闆換完機油跟海綿再到原購買車行詢問,
這才發現是原廠電池使用年限到了,更換完後就恢復正常了。

(2)最近到了更換機油、火星塞的例行保養時間。
想說上次只是個案,所以還是去麻煩品宏幫忙。
這次是老闆的兒子詢問我需要的服務內容,但老闆一看到是我,
就問了兒子:「這個人又來換什麼?」

當兒子確認要更換機油和火星塞後,老闆看了消費紀錄又說了:
「你原本的車行不幫你換機油喔?你怎麼每次都是來我這裡代工?
你保養都讓別人賺,代工才來找我,這樣我很困擾。」

剛好,上次保養到這次保養之間,機車曾經因為停在路邊遭人破壞而無法動彈,
所以請當天才有營業的原購買車行協助把車子運回店裡緊急維修到可以騎乘的狀態。
當下一五一十的告訴車行老闆,也說明每次來都有更換其他零件,
卻得到這樣的回應:「是啦!不過我們平常很忙的,像你這樣來會影響我們工作吶!」
  放眼望去,店裏頭只有老闆、老闆兒子跟我,待維修的也只有店裡的改裝車......

因為老闆的態度而有了幾次不愉快的經驗後,
我有點不知道是哪裏做錯了?為了省點錢更換保養店家,真的不可以嗎?Q_Q
原本我心中的佛店就這樣大打折扣,
變成是個一心想靠賣車跟賣貴重零件賺取較高收益的店家,
還是下次我該找查不到消費紀錄的店家保養啊...囧

《其餘相關補充》

我想主要還是車行老闆態度的問題,至於老闆的兒子倒是沒有這樣的狀況。

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All Comments

Dinah avatarDinah2015-04-09
我覺得你心態問題比較大...要便宜就來換油 OK
Lucy avatarLucy2015-04-13
其他老闆不爽做我覺得很正常 服務態度不好歸不好
大不了不要去自己換就好了
Lily avatarLily2015-04-15
他就擺明不想做你生意XD 你也別搞得自己不開心了...
Robert avatarRobert2015-04-16
我醬講好了,因為你都是自備油,所以老闆只賺你大約50~100的
工錢,而你機車零件壞掉或是大保養時,又是去別家店?
Hamiltion avatarHamiltion2015-04-18
這也難怪該店的老闆會不想接你的生意@@ 原PO想省機油錢也沒
Ivy avatarIvy2015-04-19
關係,人之常情,但保養、換零件時儘量到你自備油品,幫你
換油的店去做吧...
Anthony avatarAnthony2015-04-21
一句話 他不缺錢,勸你還是換一家店吧
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-04-21
你不是他的菜
Dora avatarDora2015-04-25
換一家而已阿 反正台灣車行多的跟什麼一樣...
Lauren avatarLauren2015-04-25
不想賺就給別人賺
總有車行願意換機油的 不過我遇到這種 我也會反推
Mary avatarMary2015-04-27
他就不太想幫忙別人 上次想找他幫忙打個氣都不太願意
Elma avatarElma2015-04-28
嘴巴要這麼酸,想給錢賺都難
Elma avatarElma2015-04-30
老闆沒錯,你也沒錯。就只是單純你們兩個磁場不合。你就換家
啊,這樣子老闆開心你也開心不是很好嗎?
Kyle avatarKyle2015-05-01
亂入一下,原來有單換機油(?)收150的店家喔XD
Tom avatarTom2015-05-05
150其實價格頗高說..
Annie avatarAnnie2015-05-08
我覺得150是開給 我不想賺你自備油XD 台中有50or100的
Ina avatarIna2015-05-08
換油自己在家處理 維修找白店
Brianna avatarBrianna2015-05-10
T桿 水瓢 露斗 沒多少錢
Jessica avatarJessica2015-05-12
去車行不是買服務&技術嗎 何必給別人酸言酸語
Gilbert avatarGilbert2015-05-17
錢給他賺還要嫌 全台灣又不是只有那間店
Agnes avatarAgnes2015-05-20
不覺得原po心態有什麼問題 又沒規定要全部都在你這弄
自己開設這項服務就不要又在那邊酸
Ethan avatarEthan2015-05-24
我是覺得還要翻維修紀錄才決定接不接這客人感覺就太計較
Christine avatarChristine2015-05-26
不過反正他不爽賺那就換家,代換機油也是其實老闆可以
Ursula avatarUrsula2015-05-29
一開始就明言不提供這服務,而不是不開心地勉強做了幾次
然後再突然不願再做這個客人的生意
Queena avatarQueena2015-06-01
換個油也有維修紀錄???
Hamiltion avatarHamiltion2015-06-06
這種店別去了 讓牠倒吧!
Megan avatarMegan2015-06-10
有紀錄很好啊 只是看紀錄決定客人態度不好
Madame avatarMadame2015-06-13
乾脆像日本藝妓一樣只接熟客好了...反正他不差你這客人
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-06-14
很有個性的店拉XD 但是現在生意不是這樣做的
老一輩可以這樣講 沒問題 因為附近別第二間可以去
Hamiltion avatarHamiltion2015-06-15
\的時代 沒
但是現在車行多的跟-4一樣 別跟錢過去不
Sarah avatarSarah2015-06-16
這本來就客人權利 也不是問了價錢就走 好像去大醫院門診
Charlotte avatarCharlotte2015-06-18
況且我認為這世道 服務絕對>>>>>>>>>>>專業
會哄客人 >>>>>>>>>>>>>>> 把車修好
Agnes avatarAgnes2015-06-21
基本上沒遇過不給倒的 汽車行也行
Una avatarUna2015-06-23
原PO就別去了吧,老闆態度很有問題,這種店免費幫我換我
都不想去
Genevieve avatarGenevieve2015-06-25
這老闆個性很像日本人,不爽一開始不會明說,要很敏感去察覺
Michael avatarMichael2015-06-28
如果你沒察覺,就等著他無預警的爆發吧,而且會視你為白目
Jack avatarJack2015-06-30
做生意有所堅持也很日本...他乾脆移民好了XDDD
Bethany avatarBethany2015-07-03
廢油不是路上隨便一家車行都可以回收嗎? 他們還有錢拿欸
Zenobia avatarZenobia2015-07-05
換一家 或者自己換...不過就換油而已 大不了自己來啊..
Erin avatarErin2015-07-08
可以考慮去小葉阿 工錢50$ 我都去那換 保養去別家做他也沒
Freda avatarFreda2015-07-11
說過話就是了(不過我還是會在那邊清小樣的)
Edwina avatarEdwina2015-07-13
回收廢油 其實現在資源回收車有的會收
Edwina avatarEdwina2015-07-15
講的白一點好了 你會算他也會算 選便宜對自己最有利的
方案 那麼人家一來沒騙你錢二來沒偷你東西 他也選對自
己最有利的方式選擇不作你生意 剛好而已
Lydia avatarLydia2015-07-19
150貴到爆
Iris avatarIris2015-07-20
還要先查記錄才願意維修 這老闆也太奇葩
Bennie avatarBennie2015-07-22
廢油回收可以上環保署網站查
Margaret avatarMargaret2015-07-25
不爽做特定客人的生意是對老闆最有利?頂多只是不讓自己
Thomas avatarThomas2015-07-26
不開心,看不順眼的客人就打發走,還要有忠誠度的客人
Ivy avatarIvy2015-07-27
才願意接,除非不缺錢,否則只是搞壞自己名聲和業績
Dinah avatarDinah2015-07-29
給他錢賺還要被他酸 這請我去我都不錯 態度真夠惡劣
Enid avatarEnid2015-07-31
這年頭不順眼的客人 打發掉就好 沒必要講一些543
不然被PO網(肯定沒好話)都是自找的
Valerie avatarValerie2015-08-02
廢油可以給資源回收車,用新機油的空瓶裝很方便