內湖本田試乘經驗 - CBR
By Callum
at 2019-08-02T13:11
at 2019-08-02T13:11
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版友們好,最近剛好去內湖本田預約試乘過CBR650R,發一篇文來賺一下扣打
但是其實主要是想講預約的流程問題
先說試乘本身是沒有什麼問題,當天試騎繞一小圈市區稍微跑了一點
然後聊聊訂車、車色等問題,目前紅色是要排到明年三月後才會來,而且現在訂也不會是
三月領,前面有訂的人先拿
所以以業務來講,它們現在不是很喜歡接紅色單,因為取車等待可能會拉長到九個月,
到時候又很有可能被改單或取消
但以業務他們統計的量來講,紅色跟黑色銷量是差不多的
再來是說CBR650R這台是只有在泰國製造,今年台本叫了比較多的泰國車來賣,所以明年的
計畫會補回叫日本車多一點,這台車在明年的量可能又會再少
好,以上是最近聊過的訂車,然後在預約試乘這點我覺得有點扣分
我是在禮拜二預定禮拜六試乘,因為當時官網表格留下希望的聯絡時間,所以我是
預想門市人員是會回電的
但是因為我要確定能不能成行,一直等到了禮拜四晚上,他們營業時間快結束前都還等
不到電話,就去電內湖門市問
而當時內湖門市接聽的店員卻是說只要官網下定好了,就算完成了,不會再另行電話通知
雖然當下覺得很怪,但也是想門市人員都這樣說了,總不會錯了吧
所以等到我禮拜六直接去門市找人報到的時候,接洽的業務開頭就先問
" 有人打電話跟你聯絡過嗎? "
當時心裡各種543就起來了,不過還是心平氣和地跟他描述我預約的狀況,當然業務也很
機靈,就當下馬上安排試乘了,之後的就是上面所敘述的。
整體來說試乘經驗還是好的,但還是希望本田能加強一下員工的教育訓練
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