標題是有些誇張
不過今天真的遇到一個特別的客人(女)
約快晚上九點牽車進來
然後電表查修後確定是啟動馬達壞掉
報價後客人同意開始拆
拆完發現剛好馬達沒貨
表示需明天訂料,客人也接受。
要離場之前
因踩發不會回彈也不是很好踩
詢問客人是否要拆開潤滑上油以及檢查傳動部品
也告知這項會收費也講了明確的價錢
客人說好後離場
拆下後發現全部東西幾乎壞光了
去電聯絡客人告知情形
客人一開始表示傳動不要做維修
並且要重新考慮「啟動馬達是否要更換」
我也在電話裡講明白了若全部都不維修也沒關係
會收三百到五百的檢修費用
又過了一會兒(約不到九點半)
客人回電表示全部都不要維修
(傳動部品這時已全部裝回)
ok
問題來了
她跟我們客服說
為什麼這樣不維修要收費?
所有機車行都會收這樣的費用嗎?
我不是想刁難你
而是我有親戚也是修車的
(關我屁事?所以勒?)
真的一定要錢嗎?
然後我們的客服不想講了
就說我們已經要休息了
明天會請我們技師再聯絡她
哇靠
也太扯了吧?
林北一開始已經講明了要收錢
我們耗時間最少有半小時
是不能收錢膩?
我們做慈濟的喔?
修身體健康的膩?
你既然有親戚修車幹嘛推過來?
林北坐著看電視玩手機不是更愜意?
真是感覺我們好像連乞丐都不如呀…
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不過今天真的遇到一個特別的客人(女)
約快晚上九點牽車進來
然後電表查修後確定是啟動馬達壞掉
報價後客人同意開始拆
拆完發現剛好馬達沒貨
表示需明天訂料,客人也接受。
要離場之前
因踩發不會回彈也不是很好踩
詢問客人是否要拆開潤滑上油以及檢查傳動部品
也告知這項會收費也講了明確的價錢
客人說好後離場
拆下後發現全部東西幾乎壞光了
去電聯絡客人告知情形
客人一開始表示傳動不要做維修
並且要重新考慮「啟動馬達是否要更換」
我也在電話裡講明白了若全部都不維修也沒關係
會收三百到五百的檢修費用
又過了一會兒(約不到九點半)
客人回電表示全部都不要維修
(傳動部品這時已全部裝回)
ok
問題來了
她跟我們客服說
為什麼這樣不維修要收費?
所有機車行都會收這樣的費用嗎?
我不是想刁難你
而是我有親戚也是修車的
(關我屁事?所以勒?)
真的一定要錢嗎?
然後我們的客服不想講了
就說我們已經要休息了
明天會請我們技師再聯絡她
哇靠
也太扯了吧?
林北一開始已經講明了要收錢
我們耗時間最少有半小時
是不能收錢膩?
我們做慈濟的喔?
修身體健康的膩?
你既然有親戚修車幹嘛推過來?
林北坐著看電視玩手機不是更愜意?
真是感覺我們好像連乞丐都不如呀…
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