飛魚單車工作坊 - 單車
By Lydia
at 2014-11-03T20:20
at 2014-11-03T20:20
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店家名稱:飛魚單車工作坊
臉書專頁:http://goo.gl/eTmwgi
所在地區:台北
地 址:惠安街,近南機場夜市
電 話:0987979081
營業時間:預約制
店家評價:優良 (首推服務態度、次推技術)
自己的心得:
前情提要 (文長,可直接跳過看本文部分XD)
敝人的單車是捷安特2011年 TCR SL3,當年一度成為鋁車CP王者;全套105/Fizik坐墊/國
產輕量化輪組X1,一度造成搶購潮,當初問了好幾家,既沒有現貨、也沒辦法給明確交期
。無奈之下,找上三蘆區著名的負評集團...其中一間剛好有現貨,折扣也不錯,但是交
車當下的服務細節就不太滿意,日後自然也沒回去維修保養。雖說經過一番波折才買下被
戲稱大便金配色的高CP值神車,在參加過一次三鐵後就被晾在陽台好一陣子 (一方面參賽
經驗也點痛苦,加上後來愛上重訓...),前陣子才開始和朋友出去騎車讓它重見天日,在
疏於保養下自然出現些問題(後遍不順、前變沒辦法切換大小盤...)。
其實在車子故障前,本就打算就近找三蘆的店家做一次大保養,也可店家培養感情以方便
日後維修,這次故障就先前往之前買過一些小配件的蘆洲某單車精品店進行維修並詢問大
保養事宜。年輕老闆先是看了一下變速線,稍微調整一下並嘗試切換變把,就直接說前變
壞了要換新品(彈簧無法回彈)。因為事前有稍微爬過01並詢問友人,前變似乎不是那麼容
易壞的東西,所以當下有點猶豫...老闆馬上說,如果不想花錢,那就噴噴潤滑油看救不
救得回來,接著就把車從維修架拉起要送客(也沒有打算幫忙噴油的意思...)。當下有點
尷尬的是,我本來打算他沒有要收工資的話,就意思一下買個水壺,結果直接就被"送"出
去,有點錯愕...(不過還是跟他開口說要買水壺)。回家後甚至發現...變速線沒有鎖緊造
成脫落,還好沒有卡到大盤不然就GG了...
經過上述消費經驗,讓我有點猶豫是否還要到該店進行保養,此時正巧板友推薦的飛魚單
車要進行半價促銷;其實本來還是有些猶豫是否應就近找店家處理,但最後決定去飛魚是
因為魚大歡迎車友在現場等候並觀摩作業流程,其實比起價格和地點遠近這才是我最需要
的服務,所以就決定等候魚大的半價優惠。(前述提到的單車精品店只說約2~3工作天,但
說只會用零星空檔時間處理,故無法讓客人觀摩)
心得本文:
當天見到魚大本人,看到他黝黑臉龐和結實的體魄就可以想見爬文時板友說過魚大騎車實
力很強(小心被海放)XD 剛進到他家住宅的客廳(也就是維修保養的工作區)有點小心翼翼
,魚大默默就開始進行作業,我當下以為他是比較冷調的人,也怕接下來的2~3小時恐怕
會有點難熬,並且想好等下要是真的坐不住也許可以去附近哪邊坐著等。
結果一切小劇場在我首次發問後就煙消雲散,因為距離那次經驗也一個月了(期間因為違
反板龜發買賣文被水桶XD),當下問了哪些問題其實並不太記得 (但我很肯定...很多都是
新手的白痴發問),但記得的是當下跟魚大對談時他一直耐心解答,除了有問必答外也跟
我分享了一些他在澳洲跟台灣工作的差別和些許感慨,一句「在台灣簡單說就是維修技術
不值錢」讓我印象深刻 (其實我很能夠理解和認同,所以也不怪之前的車店劈頭就直接要
我換新品,因為技師維修時所需花費的時間常和大部分消費者願意付出的價格不成正比,
這點在機車維修上也常發生...),但是我一直認為技術是有價的,也願意償付合理工資給
專業技術人員,只要是遇到能讓人放心委託的車店。
保養流程的部分,飛魚單車的FB粉絲頁就有文章說明 ( http://0rz.tw/5L331 )
記得在後半段保養車架時,看著魚大不惜重本得拿著3M蠟品擦拭 (因為我車實在放太久了
...),我還笑問這樣擦法他一罐可以處理幾台車;另外,前述提到的前變問題,也在魚大
的用心保養下恢復正常作動(當然他也解釋的確回彈力差了些,但還是堪用的),你說這樣
我怎麼能不發文好好感謝他XD
總結:
1. 雖說當初半價體驗優惠的負帶條件是,如果車友體驗過後評價還OK可以幫忙推薦,但
其實沒有強制要求要在哪個平台或者以何種方式推薦,甚至我尷尬得跟他說...其實我被
水桶了XD 要一個月才能重見天日,他也很隨意的說沒關係、都不急,所以我當下就決定
日後要好好向周遭朋友推薦。
2. 除了大保養的半價優惠,另外我也重拉了煞、變內線+自備把帶請他更換,合計費用實
在出乎我意料的優惠,於是就多了幾張國父湊成整數給他,雖然金額不多也算聊表我對專
業人員的尊重之意。(其實保養的當下就決定了...不會用原本的半價付費) 我的總結是,
縱使以原價一千二的保養費用來看,即使飛魚的收費不會是最低,但絕對是最超值划算的
!!!
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By Frederica
at 2014-11-06T08:35
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By Anonymous
at 2014-11-07T22:25
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By Olga
at 2014-11-10T01:41
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By John
at 2014-11-14T03:14
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By Olive
at 2014-11-17T10:12
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By Catherine
at 2014-11-18T01:34
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By Queena
at 2014-11-20T23:18
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