車店貴不貴? - 單車

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2007-07-18T09:47

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小弟才接觸單車不久 看到這篇文章加上之前找店家買車的經驗 心有所感

其實我覺得 在哪間買固然重要 可是每家店的老闆都該有
"就算車不是在我這買的 你也算是我的客人" 這種觀念

時間點由最近到之前來談

case 1
===
我車是在新竹新豐山崎買的 前天回去調整前變 老闆當然沒話說
腳踏上反光片掉了 也幫我裝個新的 然後我多買了保養鏈條的東西

case 2
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上禮拜五
因為後變有點聲音 加上還少打氣筒 內胎
那時又不想跑到新豐 時間有限
於是去了光復路幻象 一進門
老闆 "你車在竹北買的喔~~啪啦一堆 也問我買多少錢 語氣皆不算差"
之後我表明來意 老闆就幫我介紹了一下打氣筒 就買了
安裝時 他也幫我順便補上在貨架部份缺少的束帶 一些小問題也願意回答我

我覺得這樣就很好阿 我知道店家要生活 所以我也買了商品
當然我不知道他是否因為是我先買了東西才鳥我其他問題
但是感覺起碼不算差 以後有些狀況我還是會願意跟他求救購買商品

case 3
===
上禮拜三吧

因為在手把袋架子的螺絲上有點問題 於是練完車之後就到了博愛的美利達
一進門
老闆 "你車不是跟我買的吧~~~"
我 "喔對阿.....啪啦啪啦 問了螺絲的問題"
老闆 "那你應該回去找原本店家喔....."

後來老闆還是指點了我 借了我工具(我不是沒有工具 而是對螺絲號數那時搞錯了==)

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以樓主的說法 一台車老實說賺沒多少 遠比我想像的少

開店本來就是為了賺錢 但是可不是只有賣車可賺錢
就像機車 沒有機車行老闆叫你回原本車行換機油等保養的吧!?

那自行車就無法如此嗎? @@......

假若一台車利潤遠大於其他商品
那我想case 3老闆的態度則可理解 畢竟最肥的他沒吃到 現在還要幫別人擦屁股

可是 買車只是開始 就跟機車一樣 後續才是錢坑 XD
假若態度能做好 能用心 一開始沒賺到車的利潤
可是靠著服務 等於可以和其他店家搶客人 比服務 這樣不是很好嗎?

以我自己在蘋果電腦門市打工的經驗 客人有問題我壓根不會去問他跟誰買的
只要我能把握當下 得到他的信任 以後他買東西都會來這邊 不是嗎?

門市若用 只服務自己賣出去的車 那真是把自己框死.....

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All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2007-07-20T09:13
我不能再多同意你的說法了~真的說出我的心聲!~
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2007-07-21T01:58
黑心機車行坑殺消費者的例子更是屢見不鮮
Ethan avatar
By Ethan
at 2007-07-23T18:15
我想大部分消費者尚未建立服務有價的觀念
Yedda avatar
By Yedda
at 2007-07-25T01:34
不要每次都問我車是不是我們這邊買的!~很機車
Erin avatar
By Erin
at 2007-07-29T13:18
服務啊~沒服務就沒有下次的再光顧
Quanna avatar
By Quanna
at 2007-08-01T14:54
有時並不是不想去那買`是剛好要的那款賣光了= =
Mason avatar
By Mason
at 2007-08-04T10:43
大大真是說中了我們的心聲 機車的店家還真不少
Olivia avatar
By Olivia
at 2007-08-06T20:45
寫得太讚了!!!道出了現今很多單車店的迷思!!!
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2007-08-08T14:24
說的真好~~~
Mary avatar
By Mary
at 2007-08-13T03:42
推蘋果電腦
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2007-08-13T09:09
其實機車行賺的是修理的費用,賣車根本賺不多
我以前也被很多機車行坑殺過,後來才找到信得過的店家
Rachel avatar
By Rachel
at 2007-08-15T00:35
我非常贊成大大說的,推出好的服務,讓客人願意再上門

Lightweight Obermayer輪組與拉布拉多強度測試

Selena avatar
By Selena
at 2007-07-18T08:36
http://0rz.tw/292Qq 2007/7/17號,法國時間1:52pm拍攝的影片。當時是下坡路段,T-Mobile車手Burghardt撞 上一之金色拉布拉多,結果...Lightweight Obermayer輪組的前輪當場斷成兩半!...囧 。 - ...

Re: 北宜公路上的雲海

David avatar
By David
at 2007-07-18T08:23
http://p5.p.pixnet.net/albums/userpics/5/8/287058/1183542824.jpg http://p5.p.pixnet.net/albums/userpics/5/8/287058/1183542828.jpg http://p5.p.pixnet.net/al ...

環島後的一些小心得

Iris avatar
By Iris
at 2007-07-18T06:46
星期天就到家了 不過還是處於懶懶的當中 環島中的筆記還丟在桌上 還沒有心情開始動手寫在網路上分享 照片也仍在電腦中 還沒處理 不過 有些小小的感觸 想要分享 其實騎車(環島) 沒有那麼累的 很多都是被自己嚇到 一個人騎車 騎長途 最容易與車and#34;對話and#34; 發覺到 騎車 腳就像是and#34 ...

車店貴不貴?

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2007-07-18T06:35
: 推 din45:我覺得服務態度 才是最重要的 很多車店都常常看不起學生 07/18 05:46 : → din45:愛理不理的 我想車店就算平價ㄧ點 服務好 客人也比較不會嫌꜠ 07/18 05:48 看到推文有這個~就想到上次去下大雨跑去弘馳躲雨...XD 想要問一下有沒有入門公路車的資訊 ...

北宜公路上的雲海

Olivia avatar
By Olivia
at 2007-07-18T05:55
騎了很多次北宜公路 不是時間太晚, 就是季節或天氣不對 但昨天早上總算讓我看到雲海了 4:40從家裡出發, 6點左右經過雲海國小的時候才在想: 這裡的小學生是不是常看到雲海啊? 不過小格頭這邊天氣晴朗, 山谷裡完全沒有霧氣 再往上爬, 路邊一棟舊屋綁的一隻兇悍的狗又往路邊衝了出來 at#$#at%$%.. ...