買到瑕疵品 只能算我活該嗎 - 機車
By Emma
at 2013-03-18T22:00
at 2013-03-18T22:00
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不好意思 機車版的大家
最近遇到一個棘手的問題,希望大家可以給我一點意見
這件事情處理了快一個月真的快崩潰了
事情是這樣的
2月15號,我因為手癢,舊的表也壞了,想把我的小雲豹的車改成液晶錶
在網路上搜尋後看到有人討論說有個天狼星的表,發現根本就是小雲豹的表架加上新的液
晶錶連料號都一樣,因為之前改期他的表的時候是用洞洞鐵固定,覺得不好看還會生鏽,
所以決定買這顆表來裝,反正可以直上原廠的表架,這樣電門就不用移動了
所以2月15號下午我就到了台中太信材料行直接訂購了天狼星的液晶錶
2月16號我拿到貨後就開心的裝上車,結果發現表出現了瑕疵
如圖
http://ppt.cc/g294
這是在電門還沒開得時候 就有點東西殘留在上面
但是是正常使用的 http://ppt.cc/atie
在裝得途中完全沒有動到表 動的都是車上的線 只有查線裝上去而已
結果裝上後就馬上出現這種情況
但因為我雖然家在台中但我平常在彰化上課 用車頻繁
2月17號又是星期日 所以我在星期一去太信材料行詢問這種情況要怎麼辦
結果老闆的兒子跟我說要拆下來他們才能送回去原廠檢測
但由於我要上課所以到了星期五才把表拆下來並且送回太信機車行
回去的時候老闆的兒子說他覺得是因為我們裝上小雲豹的關係才會讓表那樣
但事實上是一插上去就那樣了 但老闆的態度蠻好得(老的那個) 反正他就送回去
結果那個禮拜就無聲無息 等到我受不了星期五早上打電話去問說表怎麼樣了
結果接電話的人說沒有消息 下午突然打來說 檢測完了 表沒問題
我感到非常困惑 表明明一裝上去就那樣了 怎麼可能沒問題
如果有接錯的話 應該會全部都不亮 或著全部都亮吧
但到目前我態度都很好很客氣 我去拿表的時候 就有問說可以直接給我原廠的電話嗎
我直接詢問他們 因為我也覺得一直麻煩太信我會不好意思 直接去問比較快
總之當天老闆沒給我電話 原因是好像老闆拿料的人說啥星期六沒開 結果要星期一才拿到
電話
總知道星期一拿到電話後 打了電話 哈特佛的客服人員說 要叫我們拿去他中科路有個
機車行有個師父什麼的 叫他看看 說會給店長我的電話 會在回電給我
結果到星期五都沒有消息 只好又打電話去問 結果客服說 星期一再拿去什麼的
我們又問說 拿過去那個店長就可以檢測了嗎 客服說不行 我們就說 我們只要知道這個表
到底有沒有瑕疵之類的 然後我們就傳了照片給客服 客服說他直接拿給品管看
結果因為星期五他們下班了 我們就等到星期一
然後今天又打去問 客服說他們看過照片了 表是壞的 但因為我們改裝在小雲豹上 所以
不可以換
我實在是快崩潰了 可以請問機車版的版友
在這種情況下 我真的只能自認倒楣嗎
謝謝大家 請大家給我意見 謝謝大家
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機車
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By Erin
at 2013-03-21T00:06
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