各位好~
事情的流程為:
在中壢該店家換完機油後,回到龍潭路上發現有異音~
當時不認為是因為沒加機油~隔天上班異音越來越大...
當日就近至龍潭維修,師傅認為是曲軸有問題~留車維修
但我未與師傅說明我的車剛換機油~洩機油時發現機油僅餘100ml左右~
師父認為是吃機油,繼續拆解,並且同意店家維修曲軸
我之後說明我的車才剛換機油,不可能吃機油這麼兇
而後我打電話回該店家~說明可能該店家並未更換機油
該店家說明沒機油不可能撐到龍潭並且不可能先壞曲軸
該店家有我維修紀錄並說攝影機損壞沒辦法證明該店家未更換機油
該店家並告知願意負責部分維修費,並要求若出現更多問題告知該店家
之後詢問師傅後,發現有更多問題,該店家說隔日將把車牽回店裡做檢查
目前店家願意的維修方式為:
1.更換損壞的全新零件但我需要自付約7成料費
2.免費更換損壞零件之中古良品
請問在無法舉證的狀況下,是否有更好的解決方式?
他認為我的車被惡意洩下機油,但是我這幾天的活動範圍停車皆有保全...
時間:
週一晚上更換機油
週二騎車上班約4公里
週三異音過大騎至龍潭維修約4公里
週四發現沒機油並曲軸更換
週五中午被該店家拖回中壢維修
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事情的流程為:
在中壢該店家換完機油後,回到龍潭路上發現有異音~
當時不認為是因為沒加機油~隔天上班異音越來越大...
當日就近至龍潭維修,師傅認為是曲軸有問題~留車維修
但我未與師傅說明我的車剛換機油~洩機油時發現機油僅餘100ml左右~
師父認為是吃機油,繼續拆解,並且同意店家維修曲軸
我之後說明我的車才剛換機油,不可能吃機油這麼兇
而後我打電話回該店家~說明可能該店家並未更換機油
該店家說明沒機油不可能撐到龍潭並且不可能先壞曲軸
該店家有我維修紀錄並說攝影機損壞沒辦法證明該店家未更換機油
該店家並告知願意負責部分維修費,並要求若出現更多問題告知該店家
之後詢問師傅後,發現有更多問題,該店家說隔日將把車牽回店裡做檢查
目前店家願意的維修方式為:
1.更換損壞的全新零件但我需要自付約7成料費
2.免費更換損壞零件之中古良品
請問在無法舉證的狀況下,是否有更好的解決方式?
他認為我的車被惡意洩下機油,但是我這幾天的活動範圍停車皆有保全...
時間:
週一晚上更換機油
週二騎車上班約4公里
週三異音過大騎至龍潭維修約4公里
週四發現沒機油並曲軸更換
週五中午被該店家拖回中壢維修
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