租車顧路了 - CBR

（幫朋友代po）

本來不想湊熱鬧了
看到店家的澄清文暗酸客人無限循環
加上有店員私訊我說我還在記恨
不然我也來循環一下好了
畢竟直到現在我還是沒得到店家對於他們的疏失有什麼說法

本身在該店家租車10次以上
也認識滿多該店家的店員
（以前無聊喜歡收集簽過的本票，實際次數不只這些）
https://i.imgur.com/EZlIQOZ.jpg

以本身親自遇到的經驗分享如下：

一、
有次去租CBR650R，同行朋友租18R6
牽車時當場傻眼，650R油箱凹了一個大洞
原來是上一位客人倒車還沒修就繼續出租
當下跟A員工反應這樣子很醜
A員工回我：「妳追焦不要拍到這一面就好了啦」

事後跟熟識的B員工提到這件事
B說因為新的料還沒到，舊的無法拆下來烤漆
這樣有一個月的時間無法出租
B：「就等於在(再)虧欠
如果客人沒有很在意就ok
如果很在意我們也會想辦法安排換一台車或者選者別的車款」

？？？？？
欸不是啊，我明明花跟別人一樣的錢租車
為什麼卻要租到一台外觀受損的車？
無法出租那你就跟那位倒車客人收營損嘛
不然你們想用比別的店家便宜的維修費拉攏顧客
結果卻是下一位客人倒楣權益受損？
這樣是合理的嗎？

而且說會想辦法換車給客人，但A員工根本也沒給我選擇、沒跟我說可以換
只跟我講了上面那句風涼話耶？
這件事到現在也沒個說法，所以類似事件客人只能自己吞了嗎？

https://i.imgur.com/RUi4IaD.jpg

二、
承上面那次事件，當天兩台車都被我倒了（原地）
（原因應該跟美幹騎無關勿亂戰）（雖然我的確美幹騎）
R6就不用說了，對沒特別高的女生來說真的很吃力
當時只是要靠邊停下，腳ㄧ落地沒踩穩就倒了

650R是原地迴轉時龍頭轉的幅度過大
加上重心沒抓穩也倒了
兩台維修費用合計收了一萬左右
以這兩台熱門車款來說的確算是很便宜

但我明明在講「未修理過的車又出租給客人」這件事
結果反而一直跟我扯賠償金額劃錯重點？

何況賠償金額是你們店家開的，今天你要開全額我也只能付了不然呢
我不接受你們就不收了嗎
再者650R倒過的地方已經跟上一個客人收過了
沒維修再租給我我又剛好倒了，於是同一個地方再收一次

今天別家怎麼收我不知道，但假設別家收了全額並且有修理
阿你們只收折舊費用但沒有修，那錢收了以後到底是去哪裡了
我認為倒車賠償是很合理無需爭議的事
但對於賠償費用的流向感到困惑

三、
其他零碎瑣事像是租到龍頭歪掉的小阿魯
騎得我整路膽戰心驚
員工只能表示沒辦法，該車款已經被摔到爛到不能再爛了

因為出去騎車不想背包，習慣口袋塞張卡+喝咖啡的幾百塊錢
到了店裡員工跟我說：「刷卡很麻煩，妳可不可以付現？」
或是又有一次：「刷卡機沒充電欸，妳可不可以付現？」
如果這麼不想讓客人刷卡的話直接統一只收現金好嗎（兩次是不同員工）
更不用說至少兩次以上在A店租車叫我繞去B店刷卡
你事先告知我就會帶剛好的租車錢
也不想看你一臉我刷卡好像故意製造你麻煩的樣子



曾經我也覺得在這裡租車很方便、選擇多
早期去租車時都沒遇到什麼有爭議的問題
（口碑很好人人認識的小齊、忠孝店的阿璿對客人也很盡責）
但後期的品質大家應該有目共睹

我承認當朋友揪騎還是手癢但懶得找新店家的時候
還是有犯賤去租了兩三次
但現在已經找到新店家也不會再回去消費了
（我相信他們一定不缺我這個客人）（話先說在前面免得被酸自以為很重要XD）

以上純屬親身經驗分享
我相信還是會有人在那裡有愉快的租車經驗
無需只是為了護航而跟我做無意義的爭辯
理性討論^ ^

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