永X爆走記!! - 重機

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-05-06T01:42

Table of Contents


自從po了上一篇小白換胎記後

http://www.wretch.cc/blog/fzcola/12129389 (前情提要)

我看到某車友的推文說似乎店家可以處理

於是我就po在重論上

內容大概如下:

永x您好:

我是4/29晚上去換輪胎的FZ1車主,上次去換胎時

似乎因為作業的關係,車框有去傷到。

http://www.wretch.cc/album/show.php?i=fzcola&b=13&f=1803837077&p=42

不知道你們這邊有沒有辦法處理。

謝謝


於是就在今天,永x老闆打給我了,說他叫阿錡

電話中是很有誠意,希望我把車牽過去,他要幫我復元。

也說技師也被他罵了一頓,雖然沒碰過這樣的例子

但他們以後會有防範這樣的爭議與事件的發生。

因為母親節在吃飯的我,其實我也不知道怎麼處理

就說下次有過去消費時,撒必斯一下就好。

但對方一直很有誠意也很堅持請我回店裡。

當然,我也答應了把重論的文章刪掉


後來吃完飯了,想說就過去聊聊

一到那邊先遇到的是當天的技師

當然被噹大家一定也會心情不太好,但他也是說

有什麼問題,直接回來找他們,不要直接PO板

除此之外,態度也算還不錯

我也是跟他說一聲很抱歉

後來他也說,老闆罵過他們以外,要他們負擔一半的費用

而且烤漆的話,一來要留車,二來要等烤漆好要多久也不知道。

我想一想,領薪水也真的不是好過,就說不然就用一次保養大家過了就算了。


就在他跟老闆說明我的決定時,我以為事情就這樣和平落幕了。

想不到板橋店店長回來了。

開始看框,我跟他說明,我下到台南時,有朋友有模型漆,為了會師不要太難看。

所以我也先上了。

因為有車友說能處理,我想說回來跟店家討論看看。

一開始店長也是小小抱怨了一下我直接PO文,那我也說聲不好意思

我說我當下其實就看到,我還跟同行的車友說"靠腰,框中招了"

只是當下已經12點多1點了,我隔天八點要出門,我也想說

是不是多多少少會遇到,雖然心裡還是不太舒服,以我的個性

也頂多是這間店可能下次不太會考慮了

自己認賠


當然店長也強調這樣會有爭議,我也是說我很不好意思

後來不知道是因為我都保持低姿態還怎樣

店長就開始一直強調,不可能是拆胎機的問題,甚至還說到是不是我自己有雷到

還是騎到台南的過程中被什麼打到撞到,他一直強調,要傷到那樣要很大力

慢慢的講得好像是他們"認了"

我開始有點不開心,於是我就開始考慮烤漆的可能性。

開始討論要怎麼留車怎樣怎樣,技師也是說看我。

這時候一個國中同學打給我,說要吃飯

就在講完電話後

店長走進去後又出來跟我講了一句話。

「你剛剛在講電話,我們老闆都有聽到,」

我整個一頭霧水,阿剛剛不就只是在約吃飯,連坐在旁邊的車友也不清楚狀況。

後來就一副不想講的樣子

我整個火起來,要他講清楚。

他給我烙一句「你講過什麼,你自己知道。」

我整個爆炸,我說:今天不是烤漆或保養的問題,這些我可以都不要

請你講清楚這是怎麼一回事!!

結果他就一直不想講,還拉我進去看我PO的照片說他有存

說這不可能是拆胎機造成的,我說,今天我可以不請你們處理

請你講清楚剛剛的意思

他堅持不講!

我說:那只好我打電話問你們老闆好了。

結果我就直接打給他們老闆

老闆說,他有跟他交待就是看我這麼想怎麼處理

然後當然店長也覺得很冤,被罵還要被扣薪

但他說這也是學一次經驗,以後換胎前應該先確認車主的輪框

如果有傷,要在換胎前就先跟車主確認好。

然後也提到打給我時,我正在吃飯,氣氛不錯,也跟我聊的有共識了。

可能是店長覺得,我在高興是因為我凹到了!!

幹你娘,我那時正在跟家人聚餐慶祝母親節不然是要我哭喔!!

幹 今天說真的,本來我也覺得我有理虧,因為不是第一時間就反映

加上害技師被罵我也不好意思,想說換個保養就算了

大家都退一步。媽的結果這店長的態度讓我整個抓狂

後來我跟他們老闆講

今天我可以都不要,一開始我也是說,如果下次有去消費,撒必斯一下就好

我他媽有凹什麼嗎? 是你說要幫我烤漆弄到好,結果你們店長是這態度

媽的烤漆的錢老子出不起嗎? 凹你這個老子就會有錢嗎?

我說今天不管怎樣,我車不會再給你們板橋店的人碰

說真的,搞到來大家都難看了,我留車給他們弄我是自找麻煩。

誰知道會不會給我動什麼手腳! 幹


後來當然老闆一直安撫我,也一直強調他對員工的教育會加強

說什麼我不嫌棄的話,去永和店找他,應該就沒這些問題。

他說那不是幾千塊的問題,他說幾千塊就當認識新朋友請吃飯他也覺得值得

當然過程中,我也是一直講那技師的好話,說他真的很辛苦

老闆也允諾這次不會扣他們錢。

於是兩人講到後來,才約了14號晚上我把車牽過去,聊聊看我想怎麼處理。



在這個點,我真的學到一課,不要當濫好人

你同情人家想認賠,反而被人家咬的這麼難聽

當然,我想就算我當下講,說不定也是爭不停

因為當店長發現前輪換錯胎時,第一句話是說,"這本來就是這樣配一組的"

"應該差沒多少啦"

後來是我堅持,他才打去問,才說是拿錯

後來又硬坳說如果我們早點去,就可以幫我換胎來了,因為沒想到我們是兩胎車要換胎

跟我一起去換胎的車友在我旁邊講,聽它豪洨,我們跟他預約換兩台車的胎,是他說OK的

幹,而且拿錯胎,怪我囉? 糙!!

這種店長,我看誰遇到誰倒霉 操!!

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「時間無涯的荒野裡,沒有早一步,也沒有晚一步,剛巧趕上了,」
恨早或恨晚的愛情,都是一種遺憾,都只能錯過。
- 只有在對的時間,愛情的樣子才能美麗 -

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All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2011-05-08T15:03
不要當濫好人 ....(筆記!!)
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-05-13T13:47
滿過分的
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-05-15T01:25
真氣人!!
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-05-17T19:02
你說得很對,推你一個!
Liam avatar
By Liam
at 2011-05-19T11:44
大大辛苦了
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-05-20T05:53
等我下班後 我來補個刀好了@@
Madame avatar
By Madame
at 2011-05-20T19:35
難怪星X老闆幫我換胎前會幫我洗框,原來是順便檢查=.+
Selena avatar
By Selena
at 2011-05-22T08:32
所以總結還是...爛店摟? 去什麼場都要先拍照 有證據
Una avatar
By Una
at 2011-05-23T04:05
這輩子都不會在去這家店 不過我本來就不在台北也不會
Kelly avatar
By Kelly
at 2011-05-26T17:31
星泰老闆換輪胎的工很細倒是真的 輪框卡鉗鏈條都洗了
John avatar
By John
at 2011-05-30T17:54
我沒刀補!!!!!!!!!!!!
讓我想想XD
Emily avatar
By Emily
at 2011-05-31T12:55
唉有時賠不賠是一回事~不要把人當作傻子~~
這才是讓人生氣的!!!
唉~~好車行難尋
Olga avatar
By Olga
at 2011-06-01T23:04
我1月底也在福輪換前後胎 送來時前輪也是160/60/17
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2011-06-03T20:44
新竹那家OK啦 其它家我不予置評
Carol avatar
By Carol
at 2011-06-06T03:02
我ER6F 當場也跟技師講送錯 結果那技師還虎爛我BT003
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2011-06-07T17:54
RS只有這型號 我把訂單拿給他看 她才叫阿傑來處理
Franklin avatar
By Franklin
at 2011-06-11T09:22
後來3天後才換前輪 現在對那技師很感冒 話虎爛的
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-06-15T21:25
人善被人欺 馬善被人騎 很多生意人就是欺負老實人
Eartha avatar
By Eartha
at 2011-06-16T21:27
還有再PO上論壇提醒大家嗎
Isabella avatar
By Isabella
at 2011-06-18T07:07
這一定要po重論的啊,這種店長要讓他做不下去!!
Jake avatar
By Jake
at 2011-06-22T19:11
這家的服務品質已經變成這樣了嗎?
Edith avatar
By Edith
at 2011-06-24T06:29
我以前買車也吃過本店的虧,多花錢還買到疑似領牌車
Michael avatar
By Michael
at 2011-06-26T09:18
突然覺得斗六有星X真好~不過之前的女服務生到哪去了?
Ivy avatar
By Ivy
at 2011-06-30T02:21
推推

聽說

Freda avatar
By Freda
at 2011-05-05T22:12
愛情回來過................. 啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~M係啦 我曾經的954住院了 而且是車友目睹的 竟為了一個阿罵雙黃線迴轉要閃開他 954就嗨賽了 滾啊滾 翻啊翻 那美麗的弧線 聽說讓其他人屁屁挫 幸好買主有在非撕不可上 ...

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Dinah avatar
By Dinah
at 2011-05-05T21:22
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By Charlotte
at 2011-05-05T02:37
YA!!!!!!!!!!! 小弟終於在星期二考到駕照了 終於可以把半隻腳踏入這個世界了 不過還沒錢買車 小弟是想請問板上的大大 哪間非會員可以租ER6F的 看來看去覺得她頗對眼的 想把第一次獻給她(羞) 順便問問有沒有大大願意帶小弟一起出去跑跑的XD - ...

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Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-05-05T01:54
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Frederica avatar
By Frederica
at 2011-05-05T00:15
車賣掉後就沒穿過了 都是跟另一雙SUPERTECH輪換使用 但這一雙穿不到十次 有九成新 售5000含運 謝謝 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=bwebwebweandamp;b=9andamp;f=1946065545andamp;p=26 - ...