機車拖吊造成的刮傷理賠 - 機車

※ [本文轉錄自 traffic 看板 #1HgrqbgA ]

作者: yam90119 (閃亮亮) 看板: traffic
標題: [發問] 機車拖吊造成的刮傷理賠
時間: Sun Jun 2 22:56:33 2013

時間:6/2 下午

不好意思想請問各位前輩

今天下午男朋友的機車違規停在黃線上被拖吊(先說聲抱歉，不良示範..)

後來到拖吊場後發現車子有很多刮傷(前後左右都有)

由於本身是很護車的人加上車子是白色的，新的傷痕非常明顯

當下很不能接受

去跟拖吊場的主任爭論

他口氣很和緩的說:車子都會有拍照等等之類的話表示傷痕不是他們用的，

等拖吊車回來可以看照片

後來我們開始尋求其他管道(爬文、找認識的人)

主任把我們叫到辦公室外說:不然保管費150元不跟我們收

我們的訴求很簡單:違規在先本來就要繳紅單，但損壞車子實在不能接受

他又說了車子補漆很簡單阿，拿東西噴一噴塗一塗就好了

實在無法達成共識只好等30分鐘後拖吊司機回來

主任就帶著司機去我們那台機車前說:他們說你刮傷他們的車

司機很不客氣的說:我有拍照

後來看了照片 總共有六張

每張照片都有時間、日期

司機直指某一張刮傷他有拍照，的確是拍了..但是背景是車子已經在拖吊車上

後來在這照片的前一張發現他們拍的另一台摩托車中

可以證明在原場地上:車子的那一處沒有任何刮痕

後來司機又凹說照片那麼遠不清楚、車子拖上去後才發現刮痕所以拍照

最後司機烙下了:不然150元保管費我不跟你收啦，就只能這樣啦!不然你告我，去報警阿

然後他就直接離開

當場也有員警

但都沒特別表示什麼

因為有親戚是在轄區內當警察，當天剛好休假出遠門，便請了同事過來看看

接著警察來了表示:這可能無法告刑事(因為不是蓄意，是在執行公務)，可能要走民事

最後因為時間上的關係無法留太久

便要求照片(但他們說檔案不能給我們，但可以洗出來寄出)、行車紀錄器

我有特別指出照片(因為他一開始根本分不清楚哪台是我們的，因為沒車牌)

車子的刮痕我們有拍照，也有錄影，但都只有一小段

主任說照片送洗流程要十天、行車紀錄器要兩三天，留下聯電後便離開

約莫五點多，主任打給我表示:不然罰單他幫忙撤銷，這件事結束，表示我們會討論

再來八點多又打來詢問我們的意思，然後又給了第兩條路

表示:車子放他們那邊，它拆下來拿去給人家烤漆，只是可能要一段時間

我跟他說:車子我們比較放心找固定的車廠保養，可以請車廠報價，再跟他們說

目前他們有釋出善意

但是對於我提出我們自己找車廠來報價這塊，他也很猶豫，因為下午談論時有提到

烤漆也要2.3000元，他明顯不能接受，才會說拿東西噴噴之類的

也因為這樣我們才更不放心拖吊場說交給他們處理

現在想詢問的是

1.前輩們會建議哪條路?或者直接申訴?

2.目前我們傾向第二個方式，罰單本來就該繳，但2的談判又不該如何是好

3.要先調被拖吊那邊的店家監視器，來證明他們拖吊過程嗎?(但監視器似乎不好調

4.需要找民代(沒有認識的..)或投水果日報嗎?

先謝謝你們看完這篇，我知道走民事會花很多時間，所以希望能有更好的處理方式

p.s.我們之後不會再亂停了..對不起!

















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