有關於捷安特的企業文化 - 捷安特
By Audriana
at 2007-01-04T00:00
各位大大好，我想請問就是有沒有人知捷安特是什麼、它的企業內部文化及外部文化是什麼分析，謝謝，因為都找不到，所以上來發問，謝謝。
捷安特（Giant）TWSE：9921是由台灣的自行車廠商巨大機械所創立的品牌。為國際上知名的台灣品牌之一。「捷安特」為Giant的音譯，而製造廠商「巨大」為其意譯。巨大機械於1972年在臺中縣大甲鎮成立，1981年創立捷安特品牌，並成立同名的公司負責業務銷售，在全球的生產工廠有台灣、荷蘭及中國大陸。該公司於1994年在台灣證券交易所股票上市。人力資源管理可定義為：針對組織內部所進行之吸引、培養、激勵和維持高績效員工等活動而作的管理。人力資源管理是藉由結合組織目標及個人對於成長與發展的渴望，以使企業的表現能逐步邁向巔峰。員工對企業的貢獻，包括設計與製造各種商品與服務、維持良好的品質、行銷商品與服務、運用財務資源，以及發展組織的策略與目標。少了高績效的員工，組織便無法達到目標。人力資源經理人的角色，即是在員工的貢獻與組織目標的實現之間，建立起實際有效的關係。績效評估的重要性企業會對屬下的工作表現做一評估，以了解員工完成工作任務水準的情況，並從評估中辨認出員工的優、缺點以做為員工訓練、發展的參考。績效評估的主要目的在於提供資訊以供企業進行人事決策以及員工發展的參考。許多人事工作的決策如果能考慮員工工作績效，那麼員工的士氣會提升，受激勵較大。績效評估的重要性有下列四點:1.員工看出獎勵的公平性。2.只有績效能測量，組織才能依照員工的工作表現來分配獎勵物。3.人力規畫的工作建立在有效的評估上。4.員工發展計畫建立在準確的評估員工的優、缺點的資料。圖片參考：http://knight.fcu.edu.tw/~d8931919/gif_no75.gif評估員工的工作績效方法有下列四種:1.人格特徵:利用會影響工作表現的個人特徵、知識、能力來衡量一個人的工作表現。2.行為、工作活動:以工作過程、活動、行為為效標。這種方法主要在測量一個人在工作中從事的活動，或表現出來的行為。3.工作結果:員工努力完成一個事先預定工作目標的程度。4.混合方法:雖然評估員工的工作績效可由上述的三種方法來測量，但也可混合使用。 圖片參考：http://knight.fcu.edu.tw/~d8931919/gif_no78.gif績效面談:績效面談的主要目的可分為兩個:(1)檢討員工的工作職責以及完成的程度，(2)辨認、規劃下一季的工作目標。簡單的說就是檢討過去，激勵未來。績效面談是主管和部屬面對面針對部屬在工作表現的優、缺點進行討論，不僅對部屬的績效評估，也為部屬的績效改善和發展訂立目標，是績效評估中的非常重要的一部分。為了績效面談，主管必須做週全的準備，並且採取週全的步驟，在準備方面:1.收集員工具體的工作表現優、缺點資料。2.將人事決策，如加薪，和員工發展面談分別處理。3.採取解決問題的態度，扮演輔導者的角色。4.規劃員工發展計劃另外Maier提出三種面談的風格供面談者使用。1.第一種方法是「告訴-推銷法」，利用這種方法主管告訴員工如何改善工作表現，向員工推銷他的建議，在面談的過程中，主管利用說服的方法來改變員工，但是，員工很少參與討論。2.第二種方法是「告訴-傾聽式」。在第二方法中，主管告訴員工在工作上的優、缺點以及改善工作表現的方法，然後傾聽員工的反應。員工可以表達他們的意見、感覺，甚至批評。3.第三種方法是「問題解決式」。在第三種方法裡，主管和員工討論有關工作上的問題、需要，以及滿足以激勵員工成長和發展。總之，績效評估應遵從合理的程序，選擇適當的績效標準，有明確的目標、誠懇的面談。績效評估不止評估一個員工過去在工作上的貢獻及優、缺點，同時，也讓員工清楚未來的工作目標以及應該努力的方向，是輔助個人成長、企業成長的有效工具。http://knight.fcu.edu.tw/~d8931919/d_1.htmhttp://knight.fcu.edu.tw/~d8931905/PRDD.htm...
捷安特除了是腳踏車的一個""品牌"',也是一家公司的名稱,全名叫"捷安特股份有限公司".而擁有這個品牌及這家捷安特企業的是台灣的上市企業,企業名稱是"巨大機械股份有限公司"".巨大以前是以腳踏車代工生產起家,而後在劉金標董事長的促成下,開始在國外市場建立起自有品牌""捷安特GIANT"".由於這樣的轉變,使得巨大內部以製造生產為導向的企業文化,逐步轉型為以行銷及研究發展為導向.目前巨大機械所產銷的腳踏車,自有品牌與代工的比例約為7:3,而代工的模式也從以往的代工生產製作(OEM)提昇為委託設計製造(ODM).為了區隔品牌與代工,避免形成衝突,所以當初特別獨立成立"捷安特股份有限公司"做為推廣自有品牌的據點.由於巨大機械對於研究發展的日益重視,為了提昇內部研發效益,所以給予研發人員足夠的自主創意開發時間,讓各種不同的創意都能經過討論研究後,形成具有積極效益的商品.而為了取得市場的真實需求資訊,巨大機械更贊助許多腳踏的競賽活動,希望透過不斷的比賽磨練中,吸收選手及消費大眾的經驗和意見,以做為改良及開發新產品的依據.為了避免與大陸等低價製造廠商進行競爭,巨大機械開始重視產品"質"的提昇,也開始以自有品牌在高價位市場中取得市場先機.因此,捷安特自有品牌的腳踏車,每年的平均出貨單價都不斷在提昇,而成為今日消費者心目中的十大國人自有品牌之一....
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