捷安特回廠檢驗，是否需要拆車？ - 捷安特

大家好：

前日於捷安特經銷商店內

因為店家某些原因導致車架刮傷(碳纖後叉，車為defy adv2)

(詳細內容想等事件告一段落再詳述，對店家才公平)

我請他們將車子送回原廠檢驗，是否有傷到碳纖

一開始店員表示需拆車，有意收取工本費

我覺得不合理

於是他們讓店長與我聯絡


店長很快來電，表示可送回去捷安特

無須酌收費用

不過有地方令我在意：

1. 店長表示無須拆車，整車送回原廠檢驗即可。

這跟我認知上有落差，店長店員說法亦不一致

請教車友，得到答案也是要拆車子

寫信詢問捷安特信箱，只得到罐頭訊息

故來詢問板上朋友，您的經驗是？

2. 送回去檢查也不會有什麼證明，只有口頭告知車況？

這個我覺得還OK，但店長就拆車部分讓我有疑慮

不禁讓我想確認，我們該如何得知店家有送回去檢驗呢？

又該如何得知正確的檢驗結果？


還請各位板有提供自身經驗，謝謝！

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