抱怨-正捷機車托運 - 機車

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內有抱怨,不喜勿入喔



禮拜天(6/9)請正捷機車托運

由桃園→託運至 嘉義

因為懷孕的關係,目前用不到機車,所以寄回嘉義娘家讓家人運用

寄車時,老闆告訴我約周四(6/13)機車會到站

到時候要記得留意

原本鑰匙我打算郵寄掛號回娘家

但老闆說服我直接把鑰匙附在機車上即可

託運單上會備註的

我也再三跟老闆確定 這樣真的不會有問題嗎?

老闆信誓旦旦地掛保證



週四老爸在家一直等待是否有通知取車,但遲遲沒有

於是晚上 我就打到嘉義站詢問

嘉義站老闆告訴我 車早就到了,是我自己不取車,要收保管費喔!!

孕媽咪我整個理智斷線

告訴對方,寄車時對方告訴我週四到,等了一整天等不到 所以才撥電話問

他說:「我們都會發簡訊通知呀」

我回:「但我們都沒有收到」

他說:「那不是我的問題啊!你們自己沒收到阿」

我回:「就真的沒收到簡訊 怎麼會是我的問題呢?而且是你們自己說週四到耶」

他說:「又不是我說的,要怪就怪桃園站那邊的人 總之車早就到了」

我回:「這是你們公司對於消費者告知錯誤,還要消費者自己承擔保管費」

雖然保管費沒有多少錢,但這是感覺的問題

於是 今天我請老爸去取車

結果

鑰匙不見了

嘉義站說沒有收到,要我自己再打電話去問桃園站

我打了!桃園站確定有交給司機 要我問司機

要我問司機

要我問司機

要我問司機


有沒有搞錯啊!居然叫我問司機,我是有司機的電話嗎?

不對!應該是說....這根本是互踢皮球

要不然就自己問總公司,總之他們有附鑰匙了

第二次理智斷線....

我們消費者付了錢託運,東西不見還要自己想辦法

那當初就不要信誓旦旦一直說服我連鑰匙一起託運,弄丟了又不負責

打到嘉義站,他也說不甘它們的事,鑰匙本來就不負責



最後,我們還是自己跟總公司溝通了

而鑰匙他們似乎綁到別台車上

就這樣,鑰匙就不見了!!!還得付保管費......



純粹是抱怨一下,覺得託運品質真的很差勁

以後我不會再選這間託運公司了!!!

也謝謝大家 聽我抱怨

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All Comments

Gary avatarGary2013-06-16
托運本來就很xx 特別是這種畢業季節...漲價就算了 服務搖頭
Wallis avatarWallis2013-06-19
去看過一遍他怎麼把你的車台上車後 就不會想托運了
Una avatarUna2013-06-20
機車託運我只找台鐵……看過託運行的搬法、擠法,加上我的尾
翼被扳斷過後就……
John avatarJohn2013-06-23
天下烏鴉一般黑也適用於託運業者
Lauren avatarLauren2013-06-24
能騎的就直接騎回去 當環島XD 不能的寄送也不會有感覺(疑?
Tom avatarTom2013-06-26
托運比較正常的只有台鐵 其他真的很看人品...
Noah avatarNoah2013-06-26
台鐵我也被刮過好幾道大的 建議還是要花點錢給他們包
Donna avatarDonna2013-06-30
至少不會從貨車上摔下來 XD 我看過一次 XDDDD
Mia avatarMia2013-07-03
第一 真的太遠了,第二 懷孕也不方便其這麼遠 只好寄了
Gilbert avatarGilbert2013-07-03
台鐵穩定,新車剛買第一次給正捷託運,出現兩道大刮痕,之後
四五次以上都給台鐵,都有包,完全都沒事
Edith avatarEdith2013-07-05
??為何要附鑰匙,用意,,,,方便抽油用。
Anthony avatarAnthony2013-07-09
怎麼推薦孕婦騎回去.囧/
Joseph avatarJoseph2013-07-11
我寄台鐵車殼被擠裂過 , 不過不嚴重就是了
Anthony avatarAnthony2013-07-15
不是拉 我是說請可以騎的... 請家人朋友騎回去之類的> . <
Adele avatarAdele2013-07-20
不是要孕婦自己把車騎回去拉Q.Q
Selena avatarSelena2013-07-25
我看過用吊車吊機車的後扶手上車的…
Zanna avatarZanna2013-07-30
我在交流道看過把機車撞上車過XD
然後用橫桿(不知道名字)整個人非常用力壓
Iris avatarIris2013-07-31
推台鐵
Iris avatarIris2013-08-05
只有一年前新車寄過一次,後來就都用騎的
Sarah avatarSarah2013-08-08
台鐵有包沒刮到!
Gary avatarGary2013-08-11
老話 可以的話選台鐵
Delia avatarDelia2013-08-15
這是一間打去總部、對方會掛顧客電話的公司喔 ^.<
Erin avatarErin2013-08-16
正捷 我的踩發桿被擠壓到歪掉變形 發動後會磨啟動盤
最後還是自己拆傳動 把踩發彈簧調回去才弄好
Sarah avatarSarah2013-08-18
之前寄過一次,後把手刮超深,裡面白色超明顯
Tracy avatarTracy2013-08-21
他們拖運機車都用塞的,很容易壞掉, 請愛用台鐵
Hedda avatarHedda2013-08-22
台鐵有包的服務嗎?還是要自己包?
Olive avatarOlive2013-08-25
記得是+100換幫你包,主要就用繩子包紙箱上龍頭+車頭+車身
Leila avatarLeila2013-08-26
但是這樣就非常夠了,正捷幾乎全車都包起來,還纏一堆膠帶
結果還是會刮傷超無言..拆下來,還留殘膠在車殼上,爛透了
Gary avatarGary2013-08-30
感謝C大回答 啾
Lucy avatarLucy2013-09-02
抱歉,我愛的是女生,別啾我...嘔..
John avatarJohn2013-09-03
好爛的敗類托運,怎麼沒倒店
Wallis avatarWallis2013-09-06
千千萬萬的大學新生等著托運 放心 不會倒的
Irma avatarIrma2013-09-09
真讓人不爽
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-09-09
正捷是地雷中的地雷啊
Daniel avatarDaniel2013-09-11
這家應該是有名的雷電吧,印象中anti-ramp版友過類似心得
Blanche avatarBlanche2013-09-14
台鐵便宜方便有品質又快速,今天寄明天到
David avatarDavid2013-09-15
遙想四五年前買新車是想直接騎回台中當訓車,結果被阻
Emma avatarEmma2013-09-19
止(家人有安全考量),結果寄一次我就倒彈了!速度有點慢
Noah avatarNoah2013-09-22
高雄沒有台鐵QQ
Hedwig avatarHedwig2013-09-27
簡訊不一定收的到,有時候是會擋廣告簡訊、收訊差之類的。
Steve avatarSteve2013-09-30
高雄騎去台南啊 而且高雄市"暫時"取消 雖然不知道要弄多久
台北也要騎去松山或萬華啊.....
Puput avatarPuput2013-10-04
正捷還是不要...我有兩次不愉快的經驗...
Ida avatarIda2013-10-08
我寄台中桃園很多次了都沒事情這樣算是我幸運嗎 -.-?
Aaliyah avatarAaliyah2013-10-11
你不是第一個抱怨的人了,之前還有人運到車不見或是撞爛
Daph Bay avatarDaph Bay2013-10-13
只能說台灣的業者為了賺錢什麼事都幹得出來,不要寄最好
Eartha avatarEartha2013-10-16
苦主我學弟要運到宜蘭冬山,結果跑去台南東山...
Sandy avatarSandy2013-10-19
樓上,他是一開始沒有看清楚要選哪個點嗎? 各地的點應該都
有編號..我記得=_=
Ivy avatarIvy2013-10-23
台鐵 有包還是刮到 而且車都是用躺的沒用測柱或是中柱
Yedda avatarYedda2013-10-23
我不是很懂為什麼檔車都要多收費(無奈)
Mary avatarMary2013-10-26
對阿!!為什麼?因為CC數比較大嗎?還是因為它比較重?