急..急..急..捷安特超過份,請告訴我如何爭取自己權益 - 捷安特

Ethan avatar
By Ethan
at 2008-06-20T00:00

Table of Contents

我於5月底向捷安特訂購一件服飾(因為是單車月,剪下報紙截角於5月底購物有9折優惠),商家回覆將於一週內到貨,有請商家確認公司是否有貨,店員確定有貨後付清九折價等候到貨,直至6月中商家第一次來電,告知總公司找不到這件服飾,故詢問我是否要退貨,我回覆我願意等候,我一定要這件服飾,約過一個禮拜

All Comments

Steve avatar
By Steve
at 2008-06-21T23:58
1.捷安特本身只作單車，其他配件都是外頭製造商印上Giant標誌，若"真的"沒貨，也會等到累積一定的出貨量才會出貨(以銷待產)，單是幾件出貨，要製造商出貨有困難，他也是判斷那些事情處理會比較重要(知名品牌大訂單、簽約訂單...)2.這問題應該在該公司負責人員，沒有作好(教育訓練、臨變處�
Ivy avatar
By Ivy
at 2008-06-24T22:13
謝謝大家的意見,因為我很堅持跟店家要求相當的折扣,也預備將這件事情投訴消保會和某報紙,所以他們有做一個我還算滿意的補償,希望大家別遇到像我這樣的事情了,如果真的不幸遇到了,也別忘記為自己爭取相當的福利喔!提醒各位有購買過捷安特產品買家,他們的客服相當的不專業喔!只可以把他做捷安�
Dinah avatar
By Dinah
at 2008-06-24T20:50
很簡單!1.打0800電話客訴,如果得不到你滿意的結果,你又很不平的話~2.登報吧,登水果日報,讓媒體幫你伸張正義(他們效率超好的)!捷安特類似這種事,層出不窮,一大堆討論版盡是這種類似問題,我本身也吃過他們某些超不專業店員的虧,最後也是打客訴,事情才得到了一些解決!一整個就是瞎!所以建議你,客訴吧

摺疊腳踏車要買哪台??

Joseph avatar
By Joseph
at 2008-06-20T00:00
各位大大看了這麼多介紹已經有點不知道要買哪台我需要一台可以上班用也可上山用的腳踏車身高1651捷安特FD-17san ...

捷安特,美利達,功學社的成車大約是標價打幾折?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2008-06-19T00:00
想了解捷安特，美利達，功學社三家廠牌的單車(成車)實際售價大約是幾折呢?了解後，去店家購買時，殺價也有個 ...

買摺疊腳踏車

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2008-06-19T00:00
最近迷上騎腳踏車所以想要擁有一部腳踏車我知道買不是摺疊的會比較好但我還是覺得要方便因為家裡沒空間放而 ...

關於捷安特平鎮分店！

Iris avatar
By Iris
at 2008-06-19T00:00
有人知道捷安特的..吉興車業行平鎮分店桃園縣平鎮市桃園縣平鎮市義民里環南路536之1號324這個分店的電話號碼嗎 ...

腳踏車避震的疑問~~

Brianna avatar
By Brianna
at 2008-06-18T00:00
為什麼有前後避震的會比只有前叉避震的貴呢~像美利達mta57，捷安特的那些~~只有前叉，但為什麼會比價錢4000那邊 ...