自行車

店家賣東西,客人要退貨(商品使用3個月) - 自行車

Todd Johnson avatarTodd Johnson · 2009-04-25

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小弟開自行車店的有一個客人阿,他來我店裡魯好久至少花我3個小時以上,然後沒跟我買車我想說算了,買賣不成仁義在他去別家買了一台約3萬的然後阿!車子有問題老愛找我調整我都忍這沒跟他收服務費,跟他要也不給我想說有買商品賺一點就好,記憶中至少3個月前他來買一個坐墊,隨後要跑來又要換一個最後決定拆我組裝好的車,我在沒退路情形下,只好拆來賣他原價700元他只給600元,還要硬凹想說阿過年嘛!和氣生財我就同意了重點來了,他今天來跟我說座墊不好座他要退貨.....我說不行阿!他就翻臉嚕!還嗆我恐嚇我要叫人來之類的我該防範之類的嗎?...Showmore
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Yuri avatarYuri2009-04-28
你問他有哪一間實體店舖會讓人買3個月，覺得不好用就可以讓人退貨的店家，我去那間店買~~~~下次他再來的之前，你先準備錄音的，把對話錄下來，如果他在恐嚇你，你就告訴他我可以告你恐嚇，如果在機車一點跟蹤他，看他是哪一間銀行的，在去上班的銀行換你機車他，銀行通常是很重視服務態度的(除了公家的)，如果他要在欠錢的話，你就寫單子，把他買東西的名稱、金額、數量、已付款金額、未付款金額、他的聯絡電話都寫在單子，請他簽名，然後請他告知會付餘額的日期也都寫上，要不然告訴他說可以讓他先欠著但是等他付完餘額再讓他把東西帶走~~~~~人家這樣盧你就投降，沒有人這樣開店的吧~~~~2009-04-2619:45:10補充：ㄜ~~~~沒帶錢，那你要告訴客人等他拿錢來才可以把腳踏車牽走阿!!如果他硬要牽你不會打電話報警處理~~~~~如果不維護自己自身權益~~~~只能怪自己~~~~~~好好加油吧>~...Showmore