小摺車頭鎖不穩 騎士險摔死 - 單車

※ 引述《heyhay (Darth Siman~達斯西麵~)》之銘言：
: 的確，車廠是有必要負起責任
: 我想我沒有考慮到的是M並沒有正式的公告要召回，
: 這是廠商的責任
: 而我的文章也確切提到廠商該負起的責任

我想，所有爭議都是來自這裡。

至於要不要跟著也打消費者五十大板，那是另外一回事，可以再討論，
但先解決掉這個廠商的過失與後續處理不週，事情也就解決一大半了。


: 但是不表示使用者就完全的脫罪無事

我同意。

但我也要再重覆一次，在討論車廠是否有盡到他們的責任時，
卻去強調消費者的責任，多少有「各打五十大板」之嫌。

同時也將焦點模糊化了，我認為這樣的討論方向是值得商確的。

: 其實單車是有說明書的，但是有時店家並不會提供
: 而使用者多半因為會騎乘而不會去特別注意
: 如果手邊有使用說明書的話，請詳細閱讀，
: 相信你可以從裡面得到車廠想要告訴消費者的事項
: 不好的商品需要被糾正
: 但是我的論點不是在於商品好壞於否
: 就如同於之前右前左後的爭議
: 消費者除了被教育要時時刻刻爭取自己的權益外
: 也應該要被教育時時刻刻去瞭解使用的產品
: 我想店家有告知的權利，但是不是義務，有待斟酌
: 舉個例子，去燦坤買微波爐的時候，店員會特別告知注意事項嗎？
這邊有個很大，很大，非常大的區別.......

微波爐會有說明書附在箱子裡，箱子外面也會標明有哪些配件，
且幾乎沒有人是拆了箱子直接把微波爐抱回家的。

但買腳踏車的人很麻煩的就在於，
他們往往是直接把車子騎回家的，很少是整箱抱回家的。

也不是每家店都會把說明書拿給客人的，有拿保證書已經是不錯了。
當然現在大廠的車種都有保證書，但那些巷口阿公店通常沒有，
也因此很多人會習慣「腳踏車沒有保證書」，也就忘了索取。
但微波爐沒有這種「巷口阿公店」，就算是路旁的全國電子也是有盒有說明書有保證書

當然，我知道微波爐祇是個例子，
我會繼續回應這個例子，就是想提出「腳踏車的族群與Range真的太廣了」，
還是有很多消費者，甚至很多店家，真的就還是用阿公店的心態與作法在買賣腳踏車..

因此，我想說的是下面這些：

從看說明書做起，也許是消費者權益與智識提升的開始。(所謂的RTFM？XD)
而鼓勵店家提供說明書，甚至主動索取，也是我們可以在車友，特別是新手之間推廣的

另外，就是我認為店家應該要主動提供這些資訊，
畢竟雙方是資訊不對等的，這是處於「應該知道比較多細節」的店家該盡的責任。

不過啦，這祇是應該，畢竟很多店家真的很阿公店，知道的不多，亂蓋的倒是很多..

PS.
我也是買了車才知道原來有這麼多說明書，幾乎是車上有幾個牌子的東西就有幾本，
而有FOX前叉的車還有FOX教學光碟呢..............
(雖然很多說明書都是英文的，別說消費者了，有些店家搞不好都沒翻過.....)

--
男人的浪漫...就是沒錢

--