富邦車禍理賠很消極怎麼辦 - 機車

By Puput
at 2020-12-30T00:19

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https://i.imgur.com/xdY7nDf.jpg

兩個多月前發生車禍

三週前對方的富邦理賠專員跟我們拿單據

他說需要兩週的時間申請

但如圖已經過了21天了

到第21天我問他何時會收到回覆

對方已讀我連回都沒有回只丟下一句處理中

這衍生的問題是

這樣處理事情的理賠專員

很難想像他會認真的幫客戶申請理賠金額

想問大家遇到富邦的專員都會這麼消極嗎

該怎麼爭取自己的權益呢

--

Tags: 機車

All Comments

By Damian
at 2021-01-01T13:33

大絕金管會

By Dorothy
at 2021-01-03T01:20

我朋友之前跟你一樣結果還找國泰認識比較懂的打去催

By Cara
at 2021-01-03T05:49

很多外送的也不敢保富邦

By Kristin
at 2021-01-04T12:59

這家普通的保險業務也挺兩光的，用過一次就再也不用

By Yedda
at 2021-01-07T18:07

重點搞錯啊，保險是對方的，所以你應該跟對方施壓，對方自然
會去跟他的保險催

By Yedda
at 2021-01-09T01:33

只好吉對方了

By Connor
at 2021-01-09T08:05

我的經驗打給業務手機沒接過打到公司據點老實說
一點都不專業 ,一問三不知 ,最後給我理賠專員電話讓我聯

By Jacob
at 2021-01-09T17:01

絡, 感覺上就是各職其司,不專業分工,真心覺得爛!!!

By Mia
at 2021-01-12T21:45

近期保險到期,那位業務打電話給我問我續保事宜,就被我

By Kristin
at 2021-01-17T20:02

富邦件多呀

By Andrew
at 2021-01-18T16:32

對呀你不是富邦的客戶他當然不太鳥你

By Bennie
at 2021-01-21T07:34

砲轟,我媽車禍打電話給業務沒一次接過,打去公司態度消

By Daniel
at 2021-01-22T20:15

極,居然還敢打給我問要不要續保,酸一波後我就上網買了

By Ivy
at 2021-01-27T11:56

有打去公司客訴過,有沒有用就不知道了!

By Frederic
at 2021-01-28T23:20

富邦是車體險出險較不囉嗦, 強制第三是賠對方找便宜的

By Eartha
at 2021-01-29T23:29

你又沒付錢給富邦, 對你消極很正常阿...

By Andrew
at 2021-01-31T01:51

富邦要保車體就是要綁第三他不讓你選

By Elvira
at 2021-02-04T03:07

年底吧

By Joe
at 2021-02-05T14:00

你不是他的客戶找金管會沒用，民事告對方車主就會出來處
理，不過流程好像超過21天

By Rebecca
at 2021-02-05T19:53

富邦的確有時候比較慢，因為案件量大

By Odelette
at 2021-02-08T02:20

我個人有和理賠討論過，假設自身沒車體險、駕駛人傷害
險這些，遇到對方理賠要賠付時，通常理賠都會很拖，但
自身有保險時，因為保險公司都知道加碼在哪邊，所以很
快賠付

By Una
at 2021-02-11T09:59

我是有用到自身富邦的車體險和對方旺旺的第三人，富邦
賠下來的速度很快，初判表剛好車也修好，拿收據跟他申
請出險大概5天內錢下來

By Victoria
at 2021-02-14T18:36

https://i.imgur.com/437g5IV.jpg
40913是富邦，30000元是旺旺

By David
at 2021-02-15T08:59

業務只有負責幫你保險啊，理賠要自己出保

By Heather
at 2021-02-18T02:54

富邦處理很快才對呀怪了

By Margaret
at 2021-02-19T08:22

原來是這樣才會開

By Ida
at 2021-02-20T18:54

我遇過的對方理賠收單據時，都是同時簽和解書、押和解
金額入帳日期了，簽完和解書理賠送件開始跑公司程序才
有用吧？不然只是莫名其妙的廢紙；有休息三天的，也有
養傷兩個月的，完全是看你的傷勢復原程度來決定什麼時
候要談和解理賠、交付財損證明啊

By Emma
at 2021-02-22T05:37

至於車禍對造，通常事故當下要求他主動告知保險公司發
生事故後，對方保險會傳簡訊給我一個窗口，我就幾乎都
沒有再聯絡過對造了，和解日期地點都是跟對方理賠聯絡
，理賠再自己去約對造或是簽授權書

By Gilbert
at 2021-02-22T23:31

之前被三寶撞，他也是保富邦，真的超消極處理速度超慢，
從此富邦成拒絕往來戶

By Joseph
at 2021-02-27T01:53

建議你，直接說要提告，我之前車被撞，富邦也是這樣
愛理不理，說要去提對方，馬上乖乖

By Anonymous
at 2021-02-27T23:11

是業務消極不是富邦消極我上次出險直接去他們產險櫃檯
填單辦單據完整很快就下來了

By Caroline
at 2021-03-04T05:45

你只要想什麼樣的人會去當業務，他們的處理方式你也會覺得
合理了

By Franklin
at 2021-03-08T17:15

跟對方支會一聲因為你的保險消極處理所以我打算提
告就會很積極了啦

By Gary
at 2021-03-11T10:15

一堆8+9

By Hardy
at 2021-03-15T09:44

有留賴就不錯了，對方泰安的只留公司電話，每次都找
不到人，大概每天跑法院，因為我也要開告了

By Charlotte
at 2021-03-17T00:28

車禍大師出來現身說法了

By Queena
at 2021-03-17T16:35

大絕直接提告

By Todd Johnson
at 2021-03-19T16:54

ptt反指標

By David
at 2021-03-22T15:53

我覺得超快因為我認識職位經理以上的

By Todd Johnson
at 2021-03-27T04:38

只好提高了

By Leila
at 2021-03-27T22:32

直接提告被告就會積極跟富邦聯絡了

By Selena
at 2021-03-29T15:05

申訴金管會保證很快

By Olivia
at 2021-03-30T10:25

恭賀原po，要收到富邦道歉小禮物啦

By Emily
at 2021-04-03T00:49

認真回金管會客訴

By Isabella
at 2021-04-05T06:13

+1,而且還少給理賠

By Ingrid
at 2021-04-05T18:13

上次車禍被外送員撞，我們都是富邦的他出險，超慢=
=快一個月，我催完之後沒多久就付錢了，才幾千塊而
已流程跑超久。

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