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富邦車禍理賠很消極怎麼辦 - 機車

Puput avatarPuput · 2020-12-30

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https://i.imgur.com/xdY7nDf.jpg

兩個多月前發生車禍

三週前對方的富邦理賠專員跟我們拿單據



他說需要兩週的時間申請

但如圖已經過了21天了

到第21天我問他何時會收到回覆

對方已讀我連回都沒有回 只丟下一句處理中




這衍生的問題是

這樣處理事情的理賠專員

很難想像他會認真的幫客戶申請理賠金額

想問大家遇到富邦的專員都會這麼消極嗎

該怎麼爭取自己的權益呢



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All Comments

Damian avatarDamian2021-01-01
大絕 金管會
Dorothy avatarDorothy2021-01-03
我朋友之前跟你一樣 結果還找國泰認識比較懂的打去催
Cara avatarCara2021-01-03
很多外送的也不敢保富邦
Kristin avatarKristin2021-01-04
這家普通的保險業務也挺兩光的，用過一次就再也不用
Yedda avatarYedda2021-01-07
重點搞錯啊，保險是對方的，所以你應該跟對方施壓，對方自然
會去跟他的保險催
Yedda avatarYedda2021-01-09
只好吉對方了
Connor avatarConnor2021-01-09
我的經驗 打給業務 手機沒接過 打到公司據點 老實說
一點都不專業 ,一問三不知 ,最後給我理賠專員電話讓我聯
Jacob avatarJacob2021-01-09
絡, 感覺上就是各職其司,不專業分工,真心覺得爛!!!
Mia avatarMia2021-01-12
近期保險到期,那位業務打電話給我問我續保事宜,就被我
Kristin avatarKristin2021-01-17
富邦件多呀
Andrew avatarAndrew2021-01-18
對呀 你不是富邦的客戶 他當然不太鳥你
Bennie avatarBennie2021-01-21
砲轟,我媽車禍打電話給業務 沒一次接過,打去公司態度消
Daniel avatarDaniel2021-01-22
極,居然還敢打給我問要不要續保,酸一波後我就上網買了
Ivy avatarIvy2021-01-27
有打去公司客訴過,有沒有用就不知道了!
Frederic avatarFrederic2021-01-28
富邦是車體險出險較不囉嗦, 強制第三是賠對方找便宜的
Eartha avatarEartha2021-01-29
你又沒付錢給富邦, 對你消極很正常阿...
Andrew avatarAndrew2021-01-31
富邦要保車體就是要綁第三 他不讓你選
Elvira avatarElvira2021-02-04
年底吧
Joe avatarJoe2021-02-05
你不是他的客戶找金管會沒用，民事告對方車主就會出來處
理，不過流程好像超過21天
Rebecca avatarRebecca2021-02-05
富邦的確有時候比較慢，因為案件量大
Odelette avatarOdelette2021-02-08
我個人有和理賠討論過，假設自身沒車體險、駕駛人傷害
險這些，遇到對方理賠要賠付時，通常理賠都會很拖，但
自身有保險時，因為保險公司都知道加碼在哪邊，所以很
快賠付
Una avatarUna2021-02-11
我是有用到自身富邦的車體險和對方旺旺的第三人，富邦
賠下來的速度很快，初判表剛好車也修好，拿收據跟他申
請出險大概5天內錢下來
Victoria avatarVictoria2021-02-14
https://i.imgur.com/437g5IV.jpg
40913是富邦，30000元是旺旺
David avatarDavid2021-02-15
業務只有負責幫你保險啊，理賠要自己出保
Heather avatarHeather2021-02-18
富邦處理很快才對呀 怪了
Margaret avatarMargaret2021-02-19
原來是這樣才會開
Ida avatarIda2021-02-20
我遇過的對方理賠收單據時，都是同時簽和解書、押和解
金額入帳日期了，簽完和解書理賠送件開始跑公司程序才
有用吧？不然只是莫名其妙的廢紙；有休息三天的，也有
養傷兩個月的，完全是看你的傷勢復原程度來決定什麼時
候要談和解理賠、交付財損證明啊
Emma avatarEmma2021-02-22
至於車禍對造，通常事故當下要求他主動告知保險公司發
生事故後，對方保險會傳簡訊給我一個窗口，我就幾乎都
沒有再聯絡過對造了，和解日期地點都是跟對方理賠聯絡
，理賠再自己去約對造或是簽授權書
Gilbert avatarGilbert2021-02-22
之前被三寶撞，他也是保富邦，真的超消極處理速度超慢，
從此富邦成拒絕往來戶
Joseph avatarJoseph2021-02-27
建議你，直接說要提告，我之前車被撞，富邦也是這樣
愛理不理，說要去提 對方，馬上乖乖
Anonymous avatarAnonymous2021-02-27
是業務消極 不是富邦消極 我上次出險直接去他們產險櫃檯
填單辦 單據完整 很快就下來了
Caroline avatarCaroline2021-03-04
你只要想什麼樣的人會去當業務，他們的處理方式你也會覺得
合理了
Franklin avatarFranklin2021-03-08
跟對方支會一聲 因為你的保險消極處理所以我打算提
告 就會很積極了啦
Gary avatarGary2021-03-11
一堆8+9
Hardy avatarHardy2021-03-15
有留賴就不錯了，對方泰安的只留公司電話，每次都找
不到人，大概每天跑法院，因為我也要開告了
Charlotte avatarCharlotte2021-03-17
車禍大師出來現身說法了
Queena avatarQueena2021-03-17
大絕 直接提告
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-03-19
ptt反指標
David avatarDavid2021-03-22
我覺得超快 因為我認識職位經理以上的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-03-27
只好提高了
Leila avatarLeila2021-03-27
直接提告 被告就會積極跟富邦聯絡了
Selena avatarSelena2021-03-29
申訴金管會 保證很快
Olivia avatarOlivia2021-03-30
恭賀原po，要收到富邦道歉小禮物啦
Emily avatarEmily2021-04-03
認真回 金管會客訴
Isabella avatarIsabella2021-04-05
+1,而且還少給理賠
Ingrid avatarIngrid2021-04-05
上次車禍被外送員撞，我們都是富邦的他出險，超慢=
=快一個月，我催完之後沒多久就付錢了，才幾千塊而
已流程跑超久。