宏佳藤 OZ125 中柱斷 - 機車

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By Dora
at 2016-03-04T12:33

Table of Contents

車子是2012年8月出廠的宏佳藤 OZ125,里程18XXX

最近立中柱時發現車子會自己往前滑

立不起來

蹲下檢查發現有部分快要斷裂

如示意圖 http://i.imgur.com/Gt9PVtb.jpg



之前去車拚(鑫鴻)修車時

老闆就有問過中柱斷過沒,宏佳藤的很容易斷,而且又貴

不過當時就已經過保,而且也沒有裂痕等等

所以不以為意

沒想到最近卻遇上這問題



上網搜尋發現真的不少人也遇過

但是大家都是保固內就斷,所以去免費換新

可是我已經過保固了

寫信去宏佳藤問沒有回應(純粹抱怨寫信不回,那官網的"聯絡我們"是放好玩的嗎...)

打去客服問:

「這應該算你們料件問題吧(?) 很多人都有遇到這個問題

這樣就算過保應該也是你們要負責吧?」

客服只跳針說:因為已經過保了,所以我也沒辦法捏,您可能要自費維修

後來說要技術組人員跟我聯絡請我留資料

結果打來也是一樣,說過保無法處理,除非真的是我們料件問題

但是要技術人員檢驗確認才行

我後來問:「那如果檢驗出來是料件問題,你們會免費更換嗎?」

結果又是「你已經過保了你知道嗎?」的loop

最後說請去檢驗中心檢驗,看結果如何再說




版上搜尋宏佳藤的文章,有人說 服務真的沒話說,希望品質也能越來越好

但是就這點來說,比起Yamaha 全部車子召回維修

個人覺得宏佳藤實在不是很有誠意阿...





落落長寫了一堆,只是想問

一、 有人一樣是過保才斷,然後牽去檢驗中心獲得免費更換的嗎?因為客服說台北只能
   去大霖,其他經銷商都不行,可是大霖離我有點遠...

二、 中柱這個位置斷裂可以請焊工直接焊起來嗎?會不會用焊的很容易斷?(雖然我記
   得那個位置本來原廠也是用焊的(?)可以的話,我應該要去常去的車行請他幫我
拆,拿去焊了再拿回來裝,還是有辦法自己拆?(對機械不是很熟...)

三、 台北有推薦的機車零件焊接的店嗎?很怕之後也會遇到版上的排氣管斷掉問題...


四、 最近立側柱才發現,側柱不是直的?
   大概長這樣 http://i.imgur.com/LrWXbiM.jpg
   這樣是正常的嗎?還是其實他彎曲了...



題外話

最近官網有初代車主追加保固的計畫

填問卷後獲得引擎及電噴系統的延長保固,還有USB系統升級

可以到各經銷車行做免費升級更新

不過網站上有標示的經銷商車行,跟客服詢問時,卻被告知她手邊資料沒有這家車行

後來請客服自己上官網看,她後來才說手邊資料沒有,不知道還有沒有在合作...

(那問卷跟官網是寫辛酸的嗎...)

車拚老闆也說:那是他們自己來掛牌的,不是我請他們來的

我買車的車行也沒有在經銷商的名單上

只能說,各種無言阿...

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Tags: 機車

All Comments

Steve avatar
By Steve
at 2016-03-05T19:39
過!保!
Candice avatar
By Candice
at 2016-03-06T04:33
你之後要賣車的時候還不只會無言呢…
Heather avatar
By Heather
at 2016-03-07T15:05
看起來蠻好拆的,拆下來找人點滿焊
Robert avatar
By Robert
at 2016-03-10T11:19
不會拆就一間一間問,願意幫你拆下來拿去焊接的
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-03-11T00:58
XD
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-03-15T03:23
感謝資訊,最近要購車,可以刪掉一個選擇了
James avatar
By James
at 2016-03-15T05:01
新料件應該有改良
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-03-16T21:41
國慘不意外 還是只有yamaha能買
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-03-21T10:35
現在好像有保固延長的活動
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-03-22T20:39
保固延長活動只有引擎跟電噴系統
Christine avatar
By Christine
at 2016-03-27T18:53
這個哦 自己拆下來給鐵工廠焊200元搞定 品牌還是有差啦
不然為什麼一堆人買舶來品
Olga avatar
By Olga
at 2016-04-01T12:23
正常的啦 我雷霆前幾個月也斷一樣的地方 自己拆給人焊 加
鐵條補強 200
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-04-02T08:23
超爛的...
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-04-04T21:51
如果是料件問題老早斷了,還讓你騎三年半喔
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-04-09T03:36
早期OZ有不少斷中柱的問題 不過聽過的都是在保內
Liam avatar
By Liam
at 2016-04-10T09:00
你這個就有點自由心證了
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-04-11T06:41
過保阿
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By Susan
at 2016-04-15T03:43
唉,不能說的秘密太多了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-04-19T10:52
我騎01年的SV MAX沒擔心過這問題,工藝技術還是有差..

試問大家用哪款齒輪油?

Selena avatar
By Selena
at 2016-03-04T11:47
如題 最近剛好破萬了想換款齒輪油 請問各位用哪款齒輪油? 我希望能換個能撐久一點 穩定性高 齒輪之間磨損能降至最低 之齒輪油 如可以的話最好中尾速恆定性要夠 試問各位用哪款齒輪油呢? 謝謝 - ...

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By Frederica
at 2016-03-04T04:44
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at 2016-03-04T02:18
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By David
at 2016-03-04T01:40
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