大家驗排氣過了嗎？ - 機車

看到驗排氣不過我就想到郭先生
因為我平常都9點才上班
而老闆8點就開店了

上星期一因為老闆娘身體不舒服
所以我一早到店裡後老闆就騎車載老闆娘去看醫生了

過沒多久就有一位騎著酷龍的車主表明說要驗車
(是改裝排氣管，我不知道裡面有沒有觸媒，反正這裡我們先不戰改裝排氣管部分)
在我將他車子牽入檢驗區塊時他突然說了一句
「我早上有來你們這驗車，你老闆驗不合格後沒有幫我調」

我不懂為什麼他車子驗不合格我們必須幫他調這種話說的這麼理直氣壯
這時他就說「我以前驗不合格，車行都會幫我調整到過」
我也清楚明白跟他說車子驗不合格是要檢查修理，而不是叫排氣檢驗站調整到過
附上此車以往檢驗記錄
https://imgur.com/a/NpTxLCV


所以我問他修理好了嗎？
他回我說他去竹北興隆路來回騎了四趟
這真是一個雞同鴨講的回答
不管啦，反正他自信滿滿要驗車只要維修單據寫出來我就絕對不會拒驗
https://imgur.com/a/2p1d9Co


結果他從包包拿出檢驗記錄單跟空白的維修單
非常好看到這兩張我就知道老闆有確實按照標準流程開單據給他
我也明白跟車主說要驗第二次他必須自行填寫維修的內容並簽名
並跟他說誰簽名誰負責，機車行修理機車行會蓋章，既然車主是自己處理就必須簽名
而車主在將維修單寫到一半時突然說了一句
「我去別間驗，別間都會調，驗車第一次錢給你們賺了，之後驗的都沒錢」
說得好像我們賺了他的錢沒做服務一樣，要走決不阻攔
他出去後我確認了一下複驗說明記錄表，非常好老闆也有給他簽名
這是避免他如果沒有複驗之後收到罰單說什麼我們沒有告知
所以驗車不合格的車主我們都會請他們詳閱並簽名留電話
https://imgur.com/a/xarwQao


過沒多久老闆回來後，我跟老闆說明剛剛酷龍車主有來並指責我們沒有幫他調的事情
老闆就跟我說了酷龍早上來驗的情形
老闆也說了在驗的時候車主自己有表示自己車子化油器不順會熄火
驗不合格就該開的單據記錄單都給他並請他簽名

中午看到嶺東科大的新聞後，想查一下我們店的評價
結果馬上看到這位郭先生的評價
https://imgur.com/a/SR84adh


因為時間就在早上給的評價，馬上去看「複驗說明記錄表」
沒錯，早上那位酷龍車主就是郭家銘，所以我們沒幫他調車作弊就是一顆星的評價

之後看了看他曾經給的店家評價
https://imgur.com/a/cn2IjGw
結果機車行都是一顆星啦

我沒打算告他，因為言論自由所以告不成
但因為自己車子疏於保養要用改裝排氣管，驗排氣不合格所以給一顆星

原本想在一顆星評價下面用業主回覆的，但需跟GOOGLE申請資格
電話審核但電話遲遲沒有打來，最後選用明信片寄代碼審核
缺點是要等16天後才會收到明信片
我還在想16天後收到代碼後該如何回覆郭先生

我跟我幾位客人說了這件事後
紛紛幫我打五顆星並留言「聽說有人驗車不合格才打一顆星喔」



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