哈特佛 業界首創一通電話到點服務 - 機車

※ 引述《LieFang (冽芳)》之銘言：
: http://goo.gl/nMfRkv
: http://imgur.com/AKcOXKD
: 閒來無事逛一下哈哈佛官網，結果看到這個消息(好久沒有"最新消息"了!!)
: 可是怎麼覺得，把服務據點增加會比較實在QQ
: 還有除了檔車跟復古(?)速克達之外，可以出一些迎合現代人口味的速可達
: 然後最重要的，品管弄好些，阿不要跟強國車廠互抄外觀(?)
: 不然就算價格再佛，還是讓人不敢下手R
我是天狼星223車主
2015/12/10牽車 至今里程數2932km
一開始的熄火在更新程式後 雖然還是會熄 但已在可接受範圍

引擎沒有漏油 沒有其他毛病 所以騎到目前車子還算滿意
但我這輩子還是不會再買哈特佛 因為維修太鳥
原因請聽我說明

我的前卡鉗一直有噠噠的馬蹄聲
在約今年四月左右在台中大里店換過卡鉗彈簧 結果騎沒三天聲音又越來越大聲
技師a(賣我車的人)說無解 原廠沒教他怎麼處理這問題 他也很無奈
我就一直沒理它
今天想說快過保了 牽去再請技師用用看
結果技師a已被調至新竹
現場新技師發現卡鉗螺絲無法拆卸 因為有個東西斷在牙內
我說我有印象當初技師a在修我卡鉗時 有用東西敲擊
當時也覺得怪 卡鉗都有螺絲 新車沒生鏽 為何要用敲的？

後來現場發現他們的工具有一隻缺一角 一比對就是斷在我的螺絲牙內！
原來當時在敲就是因為螺絲沒辦法轉了 直接給我用敲的

後來花了些時間 終於把螺絲拿出來
新技師也很有誠意的說要幫我申請新卡鉗
所以組裝好先讓我騎回去 等貨到再通知我來修
結果騎大概3km 前輪突然開始有巨大聲響！而且很卡
我趕緊停下來 天啊前卡鉗竟然有顆螺絲掉出來卡到輪框！
我馬上打電話請他們來把車牽走 我不敢騎了
來的是店長 他對我說抱歉 技師後來有跟他說那螺絲其實已經鎖不緊了
但因為剛剛我說趕時間 所以他就先這樣讓我騎回去
沒想到那螺絲那麼快就鬆掉....

聽到這些我已經不想再回應什麼了
回想賣我車的技師a 賣車時說： 這台安拉！讚拉！
車買完有問題就說 不然你賣掉啊 原廠沒告訴我們解決辦法
還罵其他車友在網路上散佈謠言

新技師我覺得他們還是有誠意要幫我解決問題
但明知螺絲鬆掉還讓我騎 個人認為非常嚴重 未來絕不可再犯
目前車子放店裡 等技師處理完我再去牽

為什麼我要發這篇？
因為我覺得行車安全攸關性命
自己遇見這樣的事情 提出來讓大家知道
或許能讓哈特佛更重視後勤素質 造福我們車友
最差的情況是 至少讓大家不要買這樣的車 讓自己暴露於風險中








--

--