反推:金財輪業行(光陽) - 機車

《店名》金財輪業行(光陽服務站)

《業務種類》維修

《地址》 436台中市清水區中山路96號

《電話號碼》04 2622 2763

《推薦or負評緣由》

如題，前陣子家中的老GP無法過電，

本身又是個喜歡東拆西拆的人，

拆了四顆螺絲就發現問題，其實只是保險絲座繡蝕斷裂而已，

但手邊沒有能確實固定電線的工具，就先隨便接著應急，

想說改天備齊工具再來處理。


然後就好死不死，家人出去買菜剛好就壞在這間店外面，

看是光陽服務站就牽進去了，沒多久回去牽車，

老闆洋洋灑灑的收了500元，還跟我媽說全車線路都拆開來檢查了，

連鎖頭的線路都拆開檢查了。 拆全車，拆鎖頭!!?


隨後我去店裡問了店員是不是有換了什麼零件?

店員:「全車電路檢查。」


然後我表明我知道問題在保險絲座，為何要拆全車?

店員:「不清楚，老闆用的，晚上自己打電話來問他。」


結果我晚上打過去，找到老闆後表明問題，居然立馬回:「我問問。」(按下音樂鍵)

我心想，啊不是你用的嗎還要問誰?!!!

再度接起來後，就是一樣的說詞反覆跳針，

我問他機車行處理機車沒電順序應該是:1.檢查電瓶 2.檢查保險絲 3.再延伸至其他線路

他也同意，但就是無法解釋自己為何要拆了全車，並且收這麼貴的費用。

再度接起來後，就是一樣的說詞反覆跳針，

我問他機車行處理機車沒電順序應該是:1.檢查電瓶 2.檢查保險絲 3.再延伸至其他線路

他也同意，但就是無法解釋自己為何要拆了全車，並且收這麼貴的費用。

事後真的就是無止盡的鬼打牆，最後我說了一句"沒關係，我再問問看你們總公司的SOP"

老闆回了"請!"，就掛了電話。


隔天上班時間打過去光陽，...結果客服回覆的重點只有一句，

「就跟老師學生一樣啊，老師教學生，但學生要怎麼做我們管不著。」


只能說，光陽...還能期待什麼呢。

以上句句屬實，店家如果看到文章覺得被抹黑，歡迎出來說清楚。




--