反推 車動力 - 機車

《店名》車動力汽機車精品館

《業務種類》維修/保養/相關部品販售

《地址》新北市蘆洲區三民路179號

《電話號碼》(02)2281-6140

《營業時段》星期一至六 AM10:00~PM10:00

《推薦or負評緣由》

一直以來這間店都給我不錯的感覺

從他搬來三民路之後我光顧過5次

前兩次都是買YAMAHA的原廠汽油添加劑

第三次去買同樣東西，小姐說換包裝了

除了變大罐，價格也從50/瓶變成150/瓶

那時我一次買三瓶她只算我360 [好感一]

第四次是去換後輪

那時剛好該店在促銷C6133，換到好只要650

該店雖然沒有升降台

但換的過程使用拆胎機、沒有倒車、動作俐落

後續也都沒有問題 [好感二]

今天是第五次，也是最後一次，以後我不會再去了

因為上次換輪胎留下的好印象，這次後輪也想在那邊換

3/11(二)晚上9:30左右我就到店裡詢問有沒有我想換的輪胎

總共問了C6016N、C688、M6103S、M6029這四條(尺寸皆為100-90/10)

一開始小姐將我說的型號寫在紙上，說要問老闆才知道有沒有貨

聊了約5分鐘後老闆出現，又問一次我想要甚麼

我只好重複敘述一遍，小姐在旁邊也沒有幫我的意思

我內心OS:那剛才寫在紙上意義何在?

老闆聽完後說明天會幫我問

我離開前還重複說那我改天再打電話來問

3/13(四)早上約11:00我打過去

小姐完全不記得我昨天問的輪胎型號

讓我又重複了一遍 [不爽點一]

並且告知老闆不在，請我下午兩點後再打過去

這天我晚上剛好有空，想說就不用打電話

所以晚上9:45我又到店裡

老闆也忘記我要問的型號，只好再重複一次 [不爽點二]

然後我有說C6016N是鯊魚王一代

老闆聽到直接說那個沒有再出了

C688是熊胎，老闆直接說沒有這種胎

到底是店裡沒有還是他認為沒有我也不知道

(連調貨都不幫我試試看嗎?也都不問?)

最後只說會幫我問瑪吉斯的那兩條 [不爽點三]

3/14(五)下午約2:00左右我再次去電

老闆完全沒問，說馬上幫我問，叫我10分鐘後再打 [不爽點四]

隔了15分鐘再問，老闆說M6029要調貨，明天可到

M6103S還在等待公司回報

當天下午約5:00，老闆打來說明天可調到M6103

我問價錢是1000還是1100，我很確定對方是台語說"幾清"

電話掛斷後五分鐘，我突然想到應該要強調我要的是運動版而不是普通版的M6103

所以我又再打過去，補充說我要的是熱熔胎而非膠胎

過半小時，老闆主動回電告知現在店裡有一條現貨，而且是運動版的M6103

我OS:所以店裡還有甚麼貨你不知道就算了也不找嗎?

並且問我當天晚上是否可以過去更換，我說不行，就約了3/15(六)

今天我大約晚上6:40過去，恰好師傅不在

小姐請我稍等，但我等了20分鐘後說想先去吃飯，約一小時後回來

小姐說好並請我留電話，還說不好意思

結果我在快20:00時接到電話

掛掉後才發現對方在19:12、19:35、19:45、19:54都有打

我漏接電話確實不對，但有必要在別人吃飯的時候這樣奪命連環摳嗎? [不爽點六]

回到店裡發現跟上次的師傅不同一個

說要倒車才能換胎 [不爽點七]

然後拆胎竟然是手工而不是拆胎機

一問才知道店內的拆胎機已經壞一陣子了

所以這個也可以不用告知顧客嗎? [不爽點八]

師傅拆車時也很多問題

1.套筒竟然會拿錯!?還是工具按下去轉不開才發現

2.裝回去時少一根螺絲，後來雖然有補給我，但心情就是不好

3.輪胎裝上和拆下都會用槌子敲好幾下，我還是第一次看到這種裝法
舊輪胎就算了，新輪胎這樣弄不會變形嗎?

4.剛裝上後氣打不進去，師傅又重複用槌子敲了兩次，一次都5下左右
所以我的新輪胎就這樣被敲了快二十下 [不爽點九]

最後去跟小姐結帳竟然跟我收1200

我說不是1000嗎?結果老闆在後面也自信的說是1200沒錯 [不爽點十]

我只好摸摸鼻子自認倒楣付錢走人


《其餘相關補充》

打了這麼長，無非是想完整敘述這整個過程

當然不是所有不爽的點都是店家的錯

有些也該怪我當初太相信對方，甚麼事都沒有先確認

只是其中有些部分我覺得已經達到我反推一家店的理由

中括弧內都是我自己的情緒，沒有絕對是非黑白

主要是希望留下資料可以給版友做參考

這間店好不好、值不值得去，答案大家心裡有數就好

我個人是不會再去了，我也學到教訓

下次我會先問好價錢，給確定不會倒車、用拆胎機拆裝輪胎的店家換胎

不論你/妳想推或噓，感謝有看完的大家

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