反推-樹林某大經銷專賣店 - 重機

各位版友先進大家好～
如果遇到這種店家，各位版友會如何處理呢？

故事如下：

小弟在九月底發生車禍有滑倒
車子主要是外觀件受損 以及水箱和踏板 拉杆，方向燈，車殼受損
當時因行動不便，打電話去請該店家協助拖吊以及之後估價修復
光是拖吊就拖了4天，直到颱風來很急怕車子放在外不安全，打電話去催促才去拖...
之後就陸續聯繫，想要先取得估價單和車禍對方談賠償，結果就一路從9月底拖到現在，
都還沒拿到一張估價單。
原po秉持著生氣不能解決問題的態度，和該店負責人偶爾委婉詢問進度，結果換來店家持
續不斷的跳票...
讓人不禁懷疑自己是否是顧客，還是被店家認為是軟柿子好欺負？實在無法理解店家對於
服務業重視的信譽是如何解讀的
還是原po可能態度上有什麼問題？版友們若是遇到類似的狀況，會如何解決呢？

希望能得到版友的指點，只想趕快弄好車禍賠償以及修復事宜，再度享受騎乘樂趣啊>.<

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http://i.imgur.com/P0bt2Tr.jpg
http://i.imgur.com/EhIvsae.jpg
http://i.imgur.com/O7UhFJq.jpg

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