反推 收工錢是應該的 - 機車

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私改標題,抱歉

看到這篇文突然有種心有戚戚焉的感覺

由於是不久之前發生的,所以印象特別清楚

(一)
記得在過前年一個月的時候
有一位女生騎CUXI進我們店來表示喇叭不會響
我將前擋板拆起後看到那顆喇叭是市面品而且很新
如果沒錯的話,應該剛換沒多久,所以我先排除那顆喇叭故障
並拿三用電錶檢查了一下電路,及測試按鈕開關有沒有通電
檢查完後確定電路正常,因此我懷疑那顆剛換沒多久的喇叭有問題
為了確定我拿了一顆新的原廠喇叭下去測試
當我一按下喇叭開關,喇叭馬上洪亮的響了起來
所以原因是那顆剛換的市面品喇叭有問題

我將我檢查後的結果告訴那位小姐
小姐:「可是我那顆喇叭剛換沒多久耶。」

我:「那我建議你回去找那間幫你換喇叭的車行,商品故障,正常來說他應該
做保固換新的給你。」

小姐:「好,那我回去找那間車行。」

我:「好,沒問題,那我要收100塊的工錢喔。」

小姐:「為什麼要收100塊?」

我:「因為我幫你檢查電路,拿新喇叭測試,找出了原因,可是喇叭你剛
換沒多久要找原車行處理,所以我跟你收我檢查的工錢。」

小姐:「如果我去那間車行後,他不負責我怎麼辦?」

我:「這我不清楚耶,每間店的處理方式不同,他會不會負責我沒辦法回答。」

小姐:「既然這樣你幫我換喇叭好了,舊的那顆我帶走,我去找那間車行,
他換新的給我後,我再來你這邊退掉你這顆喇叭。」

説實話,聽到她這句話時,我覺得她很白目

我:「小姐,本店商品除非故障或瑕疵,不然不接受退費。」

她猶豫了很久,最後請我將殼子裝回去,表示給100塊工資
在我將殼子裝回去的過程中,她突然說了一句

小姐:「我機油應該快要到了,幫我順便換掉,換一般150的。」

我在殼子裝好後,正準備拿油盆洩機油時
小姐:「這樣就不用100塊了齁。」

我馬上停下洩機油的動作

我:「小姐,100塊我一樣會收,換機油跟檢查喇叭電路是不同的位置,
就連動作都不一樣,所以那100塊我一樣會收。」

小姐:「那我機油不換了。」

我:「小姐,我知道你覺得我沒有換東西跟你收100塊工錢,你不甘願,
但我動手幫你檢查,難道不能收工錢嗎?如果沒有做你這個工作,
我大可以坐在裡面看電視玩電腦,輕鬆的休息,怎麼說都比拿工
具修車來的舒服吧,而且我檢查電路收100塊,這是我實賺的,
你要我換一罐150的機油就不收檢查的工錢,我跟你說一罐150的機油成
本就超過50塊了,等於說我同意換機油就不收檢查的工錢,那我150的
機油扣除機油成本,等於說我利潤低於100,那作為一個生意人會怎麼選擇?」

反正最後那位小姐就給我100塊工錢就走了


(二)
在今年農曆初四,也就是過年期間
晚上一對男女生(應該是男女朋友),也是騎CUXI來我店裡表示側架掉了
我將車子牽上升降台升上去,看了一下,發現是側架彈簧掉了
而掉下來的彈簧剛好卡在中柱上,我直接將它拿了起來裝回側架上
用手測試了一下側架,發現側架開度被撐大了
如果沒處理的話待會騎出去後彈黃還是會因為震動掉出來
所以我將側架拆了下來,用鐵鎚敲,為的就是要將開度敲小一點
我就這樣敲了又裝,拆了又敲,為了拿捏出比較剛好的角度,這樣重覆大概有4次吧
好像敲到最後一次的時候,那位女生突然說

女:「這師父好專業喔,比剛剛那個好。」

從這句話我大概猜的出,他們剛剛應該有因為側架這問題去其它車行過
沒錯的話,前面那個人應該只是幫他們將彈簧裝回去而已

當我將全部都弄好後,也在側架上了些潤滑油確定作動正常
就在我將升降機降下台時我說

我:「好這樣就可以了,彈簧不會掉了,這樣跟你收100。」

當我將車子牽出店門口後,那位小姐很客氣的跟我說了聲謝謝
先生也跟我說了聲謝謝,正當他們準備上車時,我驚覺奇怪

我:「這樣要100塊阿。」
小姐突然跟我使了個眼神意思好像要我跟那位先生收

先生:「這樣要收100?」
我不知道他這句話是什麼意思
但應該只有兩個可能
1.覺得我這樣收100太貴了 2.覺得這是我應該做的,不能收錢
反正我不管他這句話時什麼意思,我就是要收工錢

我:「這是工錢阿。」
最後那位先生很不甘願的從錢包拿出100給我


最後是想說,如果以上那兩位平常有來我這換油,換輪胎
那我收工錢就真的很不應該了


我曾遇過日本人牽腳踏車來我這請我打氣
打完後他主動掏出100塊要給我
我們兩個經過一陣雞同鴨講後,他才將100塊收回去


我還遇過一個老外(不知道是哪國人)他的caio115
右後視鏡鬆掉了,我幫他鎖好後他也是自己拿100塊給我
我一直說不用不用,但他就是聽不懂
是我裡面一位客人大聲說了一句「free」
最後那位外國人才一直鞠躬說「Thank you,」的離開


而那位外國人從那以後都來我這換油
在今早他剛好也有來,因為車殼掉了顆螺絲
我拿螺絲幫他補好後,他說「How mach?」
而他都在我這換油,螺絲錢我當然不會收


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All Comments

Belly avatarBelly2014-02-09
昨天拆生鏽螺絲 老闆沒收錢 我還塞錢給他
Charlotte avatarCharlotte2014-02-11
有個問題想請教 假設如果是在你這間店換的東西
之後東西(燈系)如果有問題 到你店裡檢查 然後你解決了
Faithe avatarFaithe2014-02-12
這個問題 但是沒有換到東西 可能線路的問題 這樣也要工
錢嗎? 認真問~~
Jacky avatarJacky2014-02-14
機車心酸史講不完 這些我也是都有遇過 不過我會先察言
Olivia avatarOlivia2014-02-15
這讓我想到我之前去修車 換保險絲收我一百
我付的甘願 甚至覺得算便宜 因為查線路就花了快半小時
Regina avatarRegina2014-02-20
觀色 盡量把工作時間加長5~10分 最後客人有問"多少"
Annie avatarAnnie2014-02-23
技術應該是有價的服務 只是太多人當作應該...
Margaret avatarMargaret2014-02-24
其實避免問題的重點是 先報價
Linda avatarLinda2014-02-28
我才會收個1~2百"意思"一下 不過我遇到外國人都會一直
用英文跟對方聊天 算是很有趣的經驗
Lauren avatarLauren2014-03-02
至於消費者要不要選擇就是他們家的事情了
George avatarGeorge2014-03-06
好扯,之前朋友鑰匙掉在車廂,老闆幫忙拿出來竟然不收錢!!
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-03-08
第一個小姐真的很扯,人家都幫忙拆了,還想抵賴
Margaret avatarMargaret2014-03-11
鑰匙掉在車廂 CUXI前面有夠不好拆 就為了拉車箱線
Quanna avatarQuanna2014-03-12
我也幫一個小姐開過 過路的這種工也拿不高 1~2百而已
James avatarJames2014-03-16
不過這個小姐表明有找過鎖店 鎖店說多合一鎖頭不好開
才來找車行拉鎖頭線
Hamiltion avatarHamiltion2014-03-19
結論:騎CUXI的都
Bethany avatarBethany2014-03-20
CUXI開前面真的是很麻煩XD 然後又設計最上面兩隻星形的
Bethany avatarBethany2014-03-20
如果不付檢查費 然後請他自己裝回去 不曉得會怎樣XD
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-03-25
下次碰到這種澳客推薦它們去非常機車
Selena avatarSelena2014-03-29
大推原 Po, 之前看你發打烊還外出修鎖頭那篇就覺得很心酸,
Annie avatarAnnie2014-04-03
年前女友的機車也是電發踩發都發不起來, 推去常光顧的車行前
我和她說可能會收 100 元時, 她也是一臉『蛤?要收錢喔?』
Caitlin avatarCaitlin2014-04-04
How Mach ~ 原Po好可愛,感覺很古意 XD
Edith avatarEdith2014-04-05
的反應, 只能趁此機會教育她, 希望她能知道技術也是需要成本
Quintina avatarQuintina2014-04-05
, 也辛苦原 Po 啦, 想必也是位好老闆!
補充, 最後車行老闆接電+換火星塞收100, 我還有跟她說這算便
Wallis avatarWallis2014-04-10
宜了, 只是她似乎還是不怎麼能釋懷(菸)
Ingrid avatarIngrid2014-04-11
我也支持檢修應該收錢..而且奇怪的是手機,電腦出問題大家
送檢修很多也都收檢修費,怎麼修機車檢修就應該不收錢?
Freda avatarFreda2014-04-12
一堆白癡三寶 如果是我我就不幫她裝殼回去
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-04-15
外國比較有「服務有價」的正確觀念
Anthony avatarAnthony2014-04-19
而台灣人都喜歡賭一把裝死凹凹看 成功就當是賺到了
Quanna avatarQuanna2014-04-24
收是應該的,不收是老闆佛心而不是應該的XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-04-25
台灣人啊 金逼哀
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-04-28
台灣使用者付費觀念還沒建立阿
Bennie avatarBennie2014-05-02
how MACH!
Queena avatarQueena2014-05-06
機車檢測才收100 電腦檢測都收到500
Damian avatarDamian2014-05-08
檢測也要看檢測甚麼 難道下引擎檢測也收 100 嗎
Linda avatarLinda2014-05-09
這兩個案例 感覺都讓人搖搖頭..
Elvira avatarElvira2014-05-14
我覺得可以先跟他們說耶!接受的話在修
Cara avatarCara2014-05-19
自己先報價吧
Zanna avatarZanna2014-05-20
檢修100....算是很OK了啦
Kama avatarKama2014-05-23
日本腳踏車打氣是要收錢的
Jake avatarJake2014-05-24
要避免你這兩次爭議 以後先告知客人你一動手至少收100
Necoo avatarNecoo2014-05-27
檢查要收費很正常吧 你去醫院就算沒領藥還是要給錢啊XD
Rebecca avatarRebecca2014-06-01
檢修一百 超便宜...........
Daph Bay avatarDaph Bay2014-06-04
我去越南看到計程車去車行打氣也是要收錢的~~~
Callum avatarCallum2014-06-06
日本也有免費打氣的外面會寫
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-06-08
車行若能先說明收費項目,不是減少很多糾紛嗎~
Tracy avatarTracy2014-06-12
先說檢查要收100起跳 客人就去下一家了XD
Lucy avatarLucy2014-06-13
結果還是"隨便做做""不收你錢"的店家大勝利
Kyle avatarKyle2014-06-17
我只是去打氣也會問多少 沒道理把別人的服務當理所當然
Leila avatarLeila2014-06-17
這種情況真的很嚴重 難怪白店越來越少 人太好 瞎忙累死
Frederica avatarFrederica2014-06-19
我借完打氣也會問老闆要多少,結果老闆說不用,還說要的話
怕大家都把他當黑店了.....
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-06-20
工錢100有很誇張嗎?...這些客人丟台灣人的臉阿= =
Selena avatarSelena2014-06-22
喔 我去那家請老闆幫我測電瓶也是這樣說╮(╯_╰)╭
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-06-22
小錢都不願意出 哀 當機車行都做公益
Lydia avatarLydia2014-06-23
劣幣驅逐良幣
Mia avatarMia2014-06-28
大推,但我想這兩案例中人一定是私下臭罵你
Audriana avatarAudriana2014-06-30
支持收工錢,不過要先報價,你要收,客人也有權利拒絕
Yuri avatarYuri2014-07-03
支持收工錢,但要先報價+1
Elizabeth avatarElizabeth2014-07-04
先報價當然是應該的 但是還沒檢修前要報什麼價?
Susan avatarSusan2014-07-04
只能說是要先收檢測費 如果要換修才能折抵
但就是這種做人情的方式 讓很多人覺得檢修不用錢
Madame avatarMadame2014-07-07
其實是可以先說要收檢測費啦,但相信這樣一講...
Bennie avatarBennie2014-07-10
不過要收多少也很難說吧…有時候一下就抓到問題
Bennie avatarBennie2014-07-15
有時要抓了大半天才找出問題這時間成本很難估阿
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-07-16
修車都可以先報價了,結構更簡單的速客達反而沒辦法,真是有夠
妙的~
Daniel avatarDaniel2014-07-17
你才妙 不用動工具就可以報價
Faithe avatarFaithe2014-07-19
你哪隻眼睛看到我說不用動工具就可以報價?還是你的意思是說
Kumar avatarKumar2014-07-24
修車不用動工具只有修速客達才要?
Steve avatarSteve2014-07-24
不動工具不拆車很難報價 樓上那位不知道有沒有自己拆過車
Hamiltion avatarHamiltion2014-07-25
修車報價也要先知道問題出在哪才能跟你報吧...我的車
Kama avatarKama2014-07-29
之前冷氣有問題~於是送回原廠然後花了兩天才找到適冷排
Anthony avatarAnthony2014-08-01
出問題~然後我說要自己修補後也跟我收了3千多的拆車費..
而拆車費要多少其實一開始也沒說清楚...也是跟我說要看
Catherine avatarCatherine2014-08-06
情況才有辦法估價...
Tom avatarTom2014-08-06
所以動工具報價不修,就收檢測費 這樣那裡妙
John avatarJohn2014-08-09
不管是修汽車還是機車 除非已經確定要修.要換的地方 不然也
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-08-13
很難知道要報多少錢 我之前汽車漏油也是拆了才知道哪裡要換
Noah avatarNoah2014-08-16
不過汽車因為比較複雜 所以不太會有去下一家修的情況發生
Ina avatarIna2014-08-20
即使是報價稍高 很多人一樣摸摸鼻子修下去 檢測費也很難估阿
Anonymous avatarAnonymous2014-08-23
除非遇到那種很強的老師傅 可以馬上抓到重點 不然要先報檢測
費到時候問題一樣很多
Tom avatarTom2014-08-27
我的狀況就是這樣...發現冷排有裂縫~但是車廠只會換新不
Oscar avatarOscar2014-08-29
會修補...所以我只好先請他們把冷排交給我,我拿去給熟
識的點焊師傅幫我修補修好了再請車廠幫我裝回去~因此才
Puput avatarPuput2014-08-31
跟我額外收拆車費的~~我也不介意收這筆錢...因為我自己
Eden avatarEden2014-09-01
來是絕對找不出原因的...要車廠先報價一定也是先跟你從
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-09-04
自己會用當然可能省下工錢 但是像汽車這種檢修費也不是先報的
Agnes avatarAgnes2014-09-07
最貴的東西開始報起(如壓縮機)...隨便報完換之後才發現
根本換錯零件...到時又是糾紛一場了...
Eden avatarEden2014-09-08
汽車很少會有人報檢測費 是因為通常找到原因就直接修了
修完檢測費就含在裡面了 但是機車構造相對簡單 所以就是有
Susan avatarSusan2014-09-11
所以我才說是拆車費阿~~XD~車廠大概也沒想過會我會拿回
去補..沒給他們換吧...
Ethan avatarEthan2014-09-13
人會覺得"只是鎖鎖幾顆螺絲就要收多少錢" "看起來很簡單"
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-09-17
"這家店是不是黑店"之類的
Charlotte avatarCharlotte2014-09-20
推 合理的工資是應該的
Steve avatarSteve2014-09-24
像你那樣確實很少阿 但是拆車費也是要付的 不過一樣很難先報
Liam avatarLiam2014-09-27
當初廠家在過了他們下班時間許久才連絡我說終於找到原因
Andy avatarAndy2014-09-29
我現場看之後才發現還多動用了2~3位師父在幫我查車~我當
就覺得該給的工資一定要給,不過能修的東西還是要修...
Hedda avatarHedda2014-09-29
(其實電話連絡時就有說明原因,但新品的報價有點超出我
的預計...所以才馬上到車廠去確認)
Kelly avatarKelly2014-10-02
自己不問清楚 換了才哭哭 服務又不是免費的
Oliver avatarOliver2014-10-03
之前還有人PO借工具被收錢表示該家黑店!@#$%
Donna avatarDonna2014-10-05
推!!辛苦了...有的真要做了才會知道辛酸...
Bethany avatarBethany2014-10-08
可是我常去的店家補胎要50 不常去的不用收錢…呃
Daniel avatarDaniel2014-10-08
其實工錢不夠透明化, 導致客人在付錢時都會有所掙扎, 雖然大
Edith avatarEdith2014-10-13
家都知道未拆先報價是不可能的事; 如果可以註明師傅一出手就
至少得收一百元工錢, 在付款時還比較能讓客人甘願.
Freda avatarFreda2014-10-16
訂正=> much
Kelly avatarKelly2014-10-20
其實電腦重灌500...有點呵呵 不是說價錢怎樣~而是...
Jacob avatarJacob2014-10-21
我去車行都提飲料去請教問題,想換什麼報價多少也不
殺,自然久了就熟了,小調整不用錢,大修大動作報價
合理!我認為技術是技工拿一輩子換來的,靠這吃飯的
,檢測不收錢開店幹嘛?不想給錢以後自己買工具自己
修…XD
Rebecca avatarRebecca2014-10-25
我覺得如果你要避免這種情況就是先報價吧
Liam avatarLiam2014-10-26
怕客人去下一家也是他的選擇 總比你弄完後報價客人不
開心 你也覺得不划算來得好
Lydia avatarLydia2014-10-29
機車檢修倒是沒遇過收很貴的 電腦就...超黑的都有
Tracy avatarTracy2014-11-01
原po好人
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-11-04
我也是很習慣的,在店家說之前,先問店家工資收多少
Franklin avatarFranklin2014-11-09
,這樣才不會有糾紛,然而我遇到的兩家都說不收工資
Daniel avatarDaniel2014-11-10
,所以我很常去那兩家換東西。