勁戰五代-停側柱原地倒車 - 機車

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By Carol
at 2018-12-02T22:51

Table of Contents

先說結論:
1.以後要使用勁戰側柱,請慎選
a.停車地點,不可有斜度(連一點點也不可),路不平也不可
b.使用側柱時,請將龍頭往左擺(機車行老闆建議的停車方式),我已經不敢再使用側
柱了,無法長期驗證。

2.台灣山葉機的客服,我只能說"呵呵",難以想像這樣的公司,之後要跟狗肉合作,推出
電動車,當產品有問題時,呵呵

事件描述:
在2018/11/16日,購買最新的勁戰五代,2018/11/27時,停側柱看車燈時,側柱在10秒左
右自己回彈,車子原地倒地。

影片如下:
https://www.youtube.com/watch?v=H08xw0PbD8U

以下為與台灣山葉機車反應的對話:

上官網,完全找不到客服電話,翻了一下買車的手冊,有看到一隻電話(03)4525151,
早上去電轉總機接,告知有產品問題想要反應,總機說他們這邊是工廠,有客服相關的問
題請播0800-631-680,詢問說這支0800的電話,是否手機可打,總機笑笑地說,你可以打
打看

播打0800-631-680,告知客服有此一情況,客服告知他們這邊只是接收問題,實際問題要
到經銷商那邊做判定,一直強調,他們只是接收問題,一直說要到當地的經銷商(機車行)
去做判定,期間,口氣非常不耐煩,一直想要結束對話(這支電話有錄音,如果原廠想提
供,可以請大家聽聽看)。

中午上網google,找到另外一支電話0800-891-111,13:04分打無人接聽,等到14:56打,
終於有人接了,電話端響起台灣山葉機車的開頭,之後是一個男生接的,詢問說這邊是,
他回答說這邊是山葉機車的技術客服,告知有產品問題要告知,他馬上改口,要我播
0800-631-680,我就反問他說,你不是說這邊是技術客服,他開始推拖,然後跳針說,他
們的客服就是0800-631-680,我問他說你們部門什麼都不用做?他說對,然後掛掉電話...

再播打0800-631-680,告知他們的客服,剛剛0800-891-111的事情,接電話的是一個叫馬
小姐的,
問說0800-891-111這支電話是他們的電話嗎,她開始跳針,說他們的客服電話是
0800-631-680,我問說那0800-891-111是?她回答說她不清楚(黑人問號?),我告知她說,
可是我打電話過去,他有說他是台灣山葉機車,他還是跳針的說,客服電話是
0800-631-680,0800-891-111他不清楚,我有跟他建議說,"假如"0800-891-111是他們公
司的客服一部分,可以建議把這個專線停掉,因為我播過去,他直接跟我說他們部門什麼
都不用做,停掉的話,還可以幫公司cost down。

下班後,去附近的經銷商檢查,並且出示影片,老闆看了看,表示說車子沒問題,側柱也
沒問題,我問說為什麼勁戰的側柱如此的立。老闆說是新車的關係,剛好旁邊有一台全新
的勁豪,老闆原本想當場驗證說勁豪也一樣。結果踢掉中柱,改立側柱,立馬打臉,勁豪
的側柱比勁戰還要斜,更穩。
老闆有點傻眼,改口說是車款的影響。

老闆看了影片,說如果側柱要穩,停車地點要慎選,然後立側柱時要把龍頭往左轉到底,
強調側柱沒問題,是"車款"不同,側柱的設計是沒問題的。

隔天打電話給客服,客服強調以經銷商判定的為主,告知說老闆所告知的停車方式,客服
說他會在了解後回播。

大約下午時,接到電話,客服告知說他們的側柱設計沒問題,我反應說側柱的設計有問題
,勁豪的側柱斜度就不同,也比較問,客服一樣跳針的回答他們的側柱設計沒問題,我又
反應我的停車方式哪邊有問題,車主手冊上面的停車方式並無說明很清楚,他先回說,我
並沒有完全的遵照手冊上面的方式停,我反應說,那如果我按照你講的方式,車子就不會
倒嗎?我告知我可以馬上錄影測試給他看,他又開始跳針說他們的側柱設計沒問題,以經
銷商判定的為主,然後他們的側柱設計沒問題。關鍵在於車行老闆說的,a.要慎選停車地
點;b.使用側柱時,龍頭要往左打,以上這兩點才是關鍵吧。

後記:
1.經過這次的事件,再也不敢使用側柱了,以免到時候車子倒了,他們也會說跟他們沒關
係,當作沒側柱吧。

2.這次的事件也算是一個不錯的經驗,車子倒的當下,旁邊是沒有小孩的,不然後果不堪
設想,反正一定跟車子沒關係,是停車沒停好。呵呵

3.這次的事,讓我了解到原來一個好的機車廠,
a.官網完全找不到任何客服電話;
b.客服+同公司的電話,他們的服務方式,算是開了眼界。

4.家中有多台山葉機車,加上自己上一台也是山葉機車,沒想到是這樣的服務態度,經過
這次事件,
很難想像以後推出電動車後,有問題的話,我只能說,呵呵。

5.已經有向消保會申訴此一狀況,希望不會被吃案,不了了之...

附件:
1.新車行照
https://i.imgur.com/FWYHYZo.jpg

2.車主手冊上的側柱使用方式
https://i.imgur.com/oXy4yaP.jpg

3.消保會申訴證明
https://i.imgur.com/8dTVSlF.jpg

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All Comments

Eden avatar
By Eden
at 2018-12-05T04:02
這經典側柱我以為人人都知道不太穩的
Mia avatar
By Mia
at 2018-12-08T22:00
我6期bwsr也發生過類似問題 不過我人在旁邊有撐住
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-12-10T14:59
如果是真的那很誇張
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-12-10T23:00
你的信仰,不夠堅真
Erin avatar
By Erin
at 2018-12-13T16:17
側駐本來就有種風險阿 特別是沒熄火的時候
Queena avatar
By Queena
at 2018-12-14T09:14
不會招回的XDD
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-12-18T11:58
血統問題end
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-12-21T10:46
因為你不是爆改競戰
因為你不是爆改競戰
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-12-26T06:31
不然有些車廠幹嘛設計架側駐不能發動或發動中用側駐會熄火
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-12-29T08:42
等等教主會來靠腰你 XDD
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-01-05T17:02
你不是第一個也不是最後一個XD 反正他們死不承認的
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-01-05T22:00
我二代常用側柱 還沒倒過就是了 不過我以為龍頭要打左邊是
常識
Eden avatar
By Eden
at 2019-01-10T21:57
山葉一直都是這樣的 正常表現 客服就pgo比較能看,suzuki有
時候不錯
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-01-13T20:25
有點慘 我的二代很穩
Donna avatar
By Donna
at 2019-01-17T19:28
設計問題 側柱不管前輪怎擺 車都要左斜 發動也不該倒
Mason avatar
By Mason
at 2019-01-22T07:33
你有熄火嗎
Heather avatar
By Heather
at 2019-01-22T13:59
你有日本血統嗎
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-01-26T06:20
側柱熄火設計不是怕倒車 是怕不小心碰到油門 會衝出去
Regina avatar
By Regina
at 2019-01-30T21:15
因為側柱後輪是著地狀態
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-02-01T20:10
不過側柱時 車是正的or偏正 就應該要小心了
Regina avatar
By Regina
at 2019-02-06T13:20
原po架中柱試 看你的後輪是否會微轉 會的話加上側柱 車
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-02-08T07:06
我也有側柱原地倒車妄想症
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-02-10T01:37
很正非左躺 可能就是悲劇的總合
Mia avatar
By Mia
at 2019-02-11T18:22
缸溫不夠會自動提速 這時用中柱就後輪轉轉轉 用側駐倒車
風險就上升了~
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-02-12T18:44
之前SMAX ABS也是立側柱原地倒車 害我現在都要在立
側柱的平面稍高於兩輪的地方或真正的水平面才敢立
側柱 然後台葉的客服也是讓我有問題想出保時 為之
卻步的原因之一
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-02-15T20:12
會不會是地面凹凸不平的關係
Doris avatar
By Doris
at 2019-02-16T03:09
經典側柱
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-02-19T21:15
你側柱有踢到底嗎?影片中你一立側柱就看的出來車子已經
有點晃動,側住已經有點回彈了
Irma avatar
By Irma
at 2019-02-23T13:19
我也覺得影片中看起來沒踢到底
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-02-27T01:42
我騎勁豪 我想原因如alan大所說 山葉的側柱踢出來的阻力
很小 影片中似乎沒有踢到底 加上引擎應該在發動 故倒
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-03-02T19:43
這事我也差點發生 還好人就在車旁 後來都會特別注意
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-03-03T10:26
2019未來人
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-03-04T00:59
幹 看到倒車竟然在揮動雙手 少女心
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-03-07T04:48
PGO 以前有這個問題,應該是某些國法規,我去哭幾下後
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-03-09T09:59
對方回: ”有好幾個人說了啦” 沒多久側柱設計就變了
Susan avatar
By Susan
at 2019-03-10T13:53
新出的能裝在舊的車上,但車不招回,如果有問題,去經銷哭
Ina avatar
By Ina
at 2019-03-15T06:51
通常會換一支給你
山葉不會理你的,只要他們自認沒問題的話
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-03-19T18:12
我也覺得看起來沒踢到底
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-03-20T22:09
只能說呵呵
Irma avatar
By Irma
at 2019-03-23T13:58
放慢速看了一下,其實下車的那瞬間側柱就往前動了...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-03-26T15:23
我自己smax二代原廠新車出來,側柱潤滑就不夠,要刻意
用力才會到底,用平常方式踢無法到底,就很容易倒車,
但潤滑後就可以輕輕踢到底
Emma avatar
By Emma
at 2019-03-26T23:55
信仰等級不足 請充值
Annie avatar
By Annie
at 2019-03-29T10:35
記得使用側柱要踢到低,還有一點也可以做,踢到低後碰
到地面時,放車時,稍微把車往後拉,利用反作用力,確認
側柱已到定位,這說幾次側柱送掉之後的經驗,不過運氣
很好,通常放車瞬間,就知道側柱沒踢好,車子要倒了
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-03-29T18:00
慘,前陣子跟我朋友出去,他是騎三代鵝,我們停路
邊等朋友,結果他立側柱,五秒內就看到他的鵝倒在
地上了,剛改的LED方向燈總成外殼也不幸裂掉
https://i.imgur.com/GhhQuD6.jpg
看到這樣我突然覺得自己勤勞立中柱真的蠻不錯的,
側柱果然是邪門歪道
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-04-01T11:32
發動中還是不要用側柱吧!自己也吃過虧,早上熱車怠速還
有點高時車就倒了
Tom avatar
By Tom
at 2019-04-03T04:14
我是勁戰五代車主,我是發現用側柱我會搖一下確定固定
住才全放,我發現側柱沒踢到底,尤其斜度車會滑動,導
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-04-03T05:33
致側柱收掉,然後龍頭擺一邊是習慣了,所以我也沒倒過
,蠻長梯側柱的xD
Heather avatar
By Heather
at 2019-04-05T06:44
舊勁戰n年+勁戰三4年+force2年沒倒過
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-04-05T12:46
有踢到底就不會倒吧,看影片沒踢到底阿
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-04-06T02:04
你有踢到底嗎,你剛踢完車就往前嚕了一下了。
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-04-06T22:01
無法證明你有無踢到底
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-04-09T03:26
最後重播了幾次 動作蠻可愛的<3
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-04-12T04:19
可能是寶貝新車 不敢踢太大力 加上沒遇過 所以大意了
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-04-15T06:11
沒踢到底,新車症候群,剛牽二代的時候也發生過,之後停車
特別注意就沒再發生
Jack avatar
By Jack
at 2019-04-15T08:26
立中柱也小心,中柱直接插進水溝縫...原地倒車拆水溝QQ
Eden avatar
By Eden
at 2019-04-16T07:58
地面不平也會倒
Christine avatar
By Christine
at 2019-04-16T10:10
側柱這種東西不貴 請用力踢 絕對不會把車台鎖點踢歪的
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-04-17T21:00
有本事把側柱踢斷XD
Megan avatar
By Megan
at 2019-04-19T13:35
欸欸我倒車也是自己摸摸鼻子換殼欸 幾千而已 太瓜張囉
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-04-24T04:12
樓上那個我遇過 中柱立在下水道鐵柵欄上 牽車的時候中柱
剛好把腐蝕的地方戳出一個洞
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-04-28T01:10
中柱插到水溝蓋裡面真的想死,超難拔出來
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-05-01T07:48
只能說信仰
Delia avatar
By Delia
at 2019-05-04T10:28
影片看起來就沒踢到底,還能搞這ㄧ大篇也是醉了
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-05-05T17:54
我用側柱後會在往後拉 確認穩定
Liam avatar
By Liam
at 2019-05-07T02:42
又不是只有五代鵝才有這問題....g6的原廠一樣直,改了前
後避震前後大胎側柱才重新發揮側柱等公用
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-05-10T04:01
我的smax根本沒立過側柱
Annie avatar
By Annie
at 2019-05-13T21:46
三代戰買來到現在沒立過幾次側柱
Una avatar
By Una
at 2019-05-15T11:10
看起來就是自已沒注意也要弄一大篇...一下車就往前穆了
Zora avatar
By Zora
at 2019-05-19T20:30
哈哈哈
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-05-24T11:29
側柱踢完都會用腳再往外勾一下確定有踢好踢滿
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-05-29T08:06
這是剛滿18歲嗎
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-06-02T02:17
不要檢討被害者好嗎?
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-06-05T03:04
雖然我也原地倒過,但是這怎麼看都是你沒架好
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-06-09T09:12
我立側柱後,都會拉一下車子,確定不會倒才離開
Enid avatar
By Enid
at 2019-06-11T08:31
沒踢好 end
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-06-11T10:49
沒踢到底吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-06-14T03:59
好啦 這車我五百收 你就別氣了。
Belly avatar
By Belly
at 2019-06-18T16:33
突然覺得大重駕照要考取車停車是有道理的
David avatar
By David
at 2019-06-21T13:30
車車倒倒了 下次記得側柱要踢到底底喔~
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-06-26T12:04
柱柱撐住
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-06-29T19:21
你有踢到底嗎?看起來它是有力撐的,GSR那才叫不能用側柱
Una avatar
By Una
at 2019-07-04T18:17
自己沒立好側柱 客服擺爛 結案
Susan avatar
By Susan
at 2019-07-07T10:36
...搞笑 還自己附上自己沒踢到底的證據....
Mary avatar
By Mary
at 2019-07-11T10:43
立側柱龍頭要左擺不是常識?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-07-11T18:54
我也覺得沒踢到底,看影片車主下車後車子已經開始不
穩的往前移動,在非平整的地面使用側柱,我都會停好
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-07-12T16:08
之後在車上雙手放開兩秒確定靜止之後才會下車
Selena avatar
By Selena
at 2019-07-14T20:32
還有新車要賞車的話,我通常都是立中柱啦...@@
Cara avatar
By Cara
at 2019-07-16T09:09
三代目也因為側柱倒過車 崩潰噓
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-07-18T05:12
不會立側柱就立中柱
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-07-20T04:26
用側柱後確認車子左傾穩定,是停車基本常識吧
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-07-21T10:42
請養成踢完側柱後,龍頭往右打的好習慣,並且拉一
拉是否穩定。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-07-22T18:53
有改手煞車拉桿會比較保險
Irma avatar
By Irma
at 2019-07-27T16:36
龍頭往右打??
George avatar
By George
at 2019-08-01T10:48
山x......,不EY
George avatar
By George
at 2019-08-04T01:50
G6的側柱也不夠斜我覺得
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-08-06T08:56
不止勁戰,很多車你沒用好都會倒
Ina avatar
By Ina
at 2019-08-08T10:03
沒踢好
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-08-09T21:01
沒什麼好爭的 如果沒很多人有這問題 就表示是自己的問題
Selena avatar
By Selena
at 2019-08-11T10:34
自己沒踢好沒停好牽拖...
Mason avatar
By Mason
at 2019-08-11T18:35
其實不管哪種機車,側柱都會移位,而且很容易被亂推推倒,
我家的50、100都一樣,之後就只立中柱(勁戰五代車主)
Delia avatar
By Delia
at 2019-08-15T05:42
我還記得我剛牽車的那天也是立側柱 也倒車了....
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-08-19T05:33
Cost down

10吋後輪差異 (M6103s、K702)

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-12-02T22:29
最近後輪快磨光了(M6103s),消風頗快的(一週) 準備要換後輪 6103S用了四個 對他的抓地力真心感到滿意 不會像C699一樣會煞車亂撇,急煞也非常穩定 安全感就如同這個一樣 https://i.imgur.com/9z5uP0k.jpg 對於我這種一般通勤使用十分足夠 只可惜磨損真的有點 ...

明天第一次考駕照......

Emily avatar
By Emily
at 2018-12-02T21:52
各位晚安 由於明天要第一次考駕照了 有些問題看監理站的說明不是很能明白 所以想來請問一下大家 網頁上寫說 必須先完成120分鐘的講習後才能報名筆試路考 所以流程應該是 聽完講習 接著報名筆試、進行筆試 最後進入路考? 還是說這三項可以不依序進行 但是三項都完成後就算過關? 還麻煩近期考過的版友們撥冗解惑 ...

G5飛旋踏板彈不出來

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-12-02T21:29
朋友幾年前把G5的飛旋踏板按鈕撞斷 整根卡死彈不出來 就這樣騎了幾年只有一支踏板的車 最近想把車整理起來,買了料想自己換 但邊條的第三顆螺絲在飛旋踏板下面 根本拆不起來 用羅賴把戳了按鈕的洞洞一樣沒反應 想請問除了拆腳踏墊以外 有什麼辦法可以把踏板整根拿下來或是破壞掉 非常感謝 - ...

無緣無故被攔車怎麼辦

Robert avatar
By Robert
at 2018-12-02T20:34
騎車直行突然後面有台車瘋狂按喇叭 然後超車到我前面 我以為有什麼事也停下來 結果他一開車門就罵髒話往我這衝過來 我就嚇到直接騎走 之後又開車追過來 前面又紅燈 看到後照鏡他直直地衝過來 怕被他撞死只好闖紅燈跑掉了 到現在還在恐懼的狀態 有辦法報警請警察開行政罰單嗎? 不考慮提告太危險了... - ...

台灣現在還有實動的二行程大型重機嗎?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-12-02T13:07
如題 雖然看板上二行程車的討論很多,但大部分都集中在小排量 像是綠牌的代步車,稍微大一點的青雲、美的,還有飆車年代盛行的NSR、王牌、追風等等 隔壁板有關二行程車的討論就更少了 好像在台灣二行程機車的排氣量就固定在150cc以下了 所以台灣有出現過實領牌照,或是現在還實動的二行程大型重機嗎? - ...