出險修車詢問 - 重機

最近不小心自摔摔車
幸好人僅輕傷

但車子的部分傷比較重
已請保險協助出保
保險員已經確認車損，可以全額協助修復

但現在有點小問題
保險員跟我說他們已經跟車行說可以維修
但車行跟我說他們要收訂金才會訂料
我一個夾在中間問來問去已經問到有點煩了
想問下一般出保還要自己先墊錢嗎？

再麻煩各位版友分享經驗了
謝謝！

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