Tacx Neo的Wiggle換貨遊記(持續中) - 單車

Steve avatar
By Steve
at 2017-06-06T10:10

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看了原po這篇文章後,想說在怎麼倒楣也不會是我,所以當天就直接下訂了
結果,該中的東西都中了
1. 整個外箱是濕的,內部紙箱可以看到水漬。內部的保麗龍外露,部份保麗龍還是破損的
2. 寄來的配件只看到電源轉換器,其餘相關配件一概闕如(推測是因外箱破損掉出來了)
3. 轉動neo smart輪盤時有時有明顯摩擦的異音,症狀跟這個一模一樣
( https://www.youtube.com/watch?v=x1YeJVST8c8 )

上網搜尋一下tacx neo smart使用者心得,發現很多人有一樣的問題,也有部份使用者抱
怨tacx交由中國代工後,品管不太嚴謹。

目前先填中國客服回報狀況,看看wiggle的回覆後在思考如何退/換貨。

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睡了一覺醒來,感覺有點灰心,現在是傾向直接退貨一勞永逸了。

不過頭痛的是,這個外箱已經遇潮損毀,不知上那再找一個箱子。
若wiggle要求原包裝才能退,應該還會跟客服有的討論了。

果然想省錢就會有這樣的風險在。
問題是我是屬於沒錢沒閒的打工仔阿....Orz

接下來應該還有許多麻煩事要處理,有進度再來跟各位update.


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Tags: 單車

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2017-06-10T19:10
我買過Elite的訓練台也是包裝有泡水,不過使用上都
正常就沒有退貨了
Jake avatar
By Jake
at 2017-06-11T16:55
走非快遞的遇到這種事情其實蠻正常的,遇過幾次盒子
完全破掉,是郵局把他全部包起來
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-06-14T15:38
遇到破掉過~郵局用保鮮膜整個包起來
最後裡面少了一咖水壺...
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-06-18T22:31
遇過外箱破,但我的內容物沒問題
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-06-23T06:06
這樣是否買台灣代理商公司貨比較好.....
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-06-23T07:44
Wiggle的訓練台都漲價很多,Neo smart都4萬了,CP值降
Jake avatar
By Jake
at 2017-06-27T02:58
很多,現在這情況補1萬多買台灣公司或好像比較讓人安
心,想到當初Neo smart只有3萬初沒買,實在令人扼腕
Doris avatar
By Doris
at 2017-06-28T14:53
只能說運氣真的很重要…我買好幾次只遇到一次壓壞安
全帽,wiggle直接退刷這樣。
Elma avatar
By Elma
at 2017-06-29T03:40
安全帽被壓壞...好大力
Ula avatar
By Ula
at 2017-06-30T22:58
改衝Gravat... 最近好像很多人用! 台灣又有代理
William avatar
By William
at 2017-07-01T07:01
剛收到也有些微影片中摩擦音,但10分鐘後就消失了~
建議可以再觀察看看
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-07-04T08:26
他會送你一台一模一樣的˙ 還幫你把舊的修好
醬子 你就有兩台了
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-07-06T13:12
有架車上去踩一下嗎? 我的感覺是運送造成的位置偏移

請問還有人想報名武嶺盃嗎?

Quintina avatar
By Quintina
at 2017-06-05T23:41
之前在板上問過,不過目前為止只有一個版友有興趣 所以想再問問看,不知道有沒有人想來,再一個人就可以報名了XD -- 推 Non:If 薪水andlt;28K Then 離職12/24 10:39 → maddman:else 跳槽 12/24 11:18 → tsming:goto 買樂透XD12/2 ...

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By Rosalind
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請問一下為什麼安全帽的價格差異如此之大? 假設這我今天花一萬塊買一頂安全帽, 有辦法保證廠商使用的料是最棒的嗎? 哪邊可以查到用料的數據? 小妹想要深入研究這一塊, 請高手幫忙解答, 謝謝! - ...

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By Kama
at 2017-06-05T13:10
※ 引述《cataphrast (KDT)》之銘言: : → sd5sd6 : 3.鋁合金.鈦車材料相較均質多了,還有編號佐證(7005 06/04 23: 41 : → sd5sd6 : .6061等)相較之下難道沒比較有保障嗎?當然我同意你 06/04 23: 41 : → sd ...