Tacx Neo的Wiggle換貨遊記(持續中) - 單車

Table of Contents

看了原po這篇文章後,想說在怎麼倒楣也不會是我,所以當天就直接下訂了
結果,該中的東西都中了
1. 整個外箱是濕的,內部紙箱可以看到水漬。內部的保麗龍外露,部份保麗龍還是破損的
2. 寄來的配件只看到電源轉換器,其餘相關配件一概闕如(推測是因外箱破損掉出來了)
3. 轉動neo smart輪盤時有時有明顯摩擦的異音,症狀跟這個一模一樣
( https://www.youtube.com/watch?v=x1YeJVST8c8 )

上網搜尋一下tacx neo smart使用者心得,發現很多人有一樣的問題,也有部份使用者抱
怨tacx交由中國代工後,品管不太嚴謹。

目前先填中國客服回報狀況,看看wiggle的回覆後在思考如何退/換貨。

--------

睡了一覺醒來,感覺有點灰心,現在是傾向直接退貨一勞永逸了。

不過頭痛的是,這個外箱已經遇潮損毀,不知上那再找一個箱子。
若wiggle要求原包裝才能退,應該還會跟客服有的討論了。

果然想省錢就會有這樣的風險在。
問題是我是屬於沒錢沒閒的打工仔阿....Orz

接下來應該還有許多麻煩事要處理,有進度再來跟各位update.


--

All Comments

Eartha avatarEartha2017-06-10
我買過Elite的訓練台也是包裝有泡水,不過使用上都
正常就沒有退貨了
Jake avatarJake2017-06-11
走非快遞的遇到這種事情其實蠻正常的,遇過幾次盒子
完全破掉,是郵局把他全部包起來
Blanche avatarBlanche2017-06-14
遇到破掉過~郵局用保鮮膜整個包起來
最後裡面少了一咖水壺...
Hazel avatarHazel2017-06-18
遇過外箱破,但我的內容物沒問題
Faithe avatarFaithe2017-06-23
這樣是否買台灣代理商公司貨比較好.....
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-06-23
Wiggle的訓練台都漲價很多,Neo smart都4萬了,CP值降
Jake avatarJake2017-06-27
很多,現在這情況補1萬多買台灣公司或好像比較讓人安
心,想到當初Neo smart只有3萬初沒買,實在令人扼腕
Doris avatarDoris2017-06-28
只能說運氣真的很重要…我買好幾次只遇到一次壓壞安
全帽,wiggle直接退刷這樣。
Elma avatarElma2017-06-29
安全帽被壓壞...好大力
Ula avatarUla2017-06-30
改衝Gravat... 最近好像很多人用! 台灣又有代理
William avatarWilliam2017-07-01
剛收到也有些微影片中摩擦音,但10分鐘後就消失了~
建議可以再觀察看看
Victoria avatarVictoria2017-07-04
他會送你一台一模一樣的˙ 還幫你把舊的修好
醬子 你就有兩台了
Frederic avatarFrederic2017-07-06
有架車上去踩一下嗎? 我的感覺是運送造成的位置偏移