RAM MOUNTS出保固心得 - 機車

如標題，分享一下RAM終身保固以及服務的好

真的不要再省幾百塊換一個垂頭或是噴手機的風險


使用約3-4年後我的X夾球頭裂開

故開始搜尋網路有關於出保的方式以及管道

一開始是去電M8 HOBBY客服詢問有無辦法代送維修出保

客服人員說明台灣太多人在未轉鬆中夾時就轉動球頭導致斷裂

原廠已無保固球頭部分

不過我個人抱持著懷疑的心態後來決定爬文自己與原廠溝通協調

https://www.rammount.com/warranty

在上述官網先填寫維修單

後來與客服人員電郵往來一番談論確認後

https://i.imgur.com/xPMuBwQ.jpg

竟然他傳了一個寄件單號給我，文中表示寄了一組全新X夾給我

而且最誇張的是從美國寄過來，還免運

https://i.imgur.com/Cq0L1IL.jpg

等待約15天後終於收到包裹了！

https://i.imgur.com/knxk5sq.jpg

https://i.imgur.com/xZ8vr3A.jpg

https://i.imgur.com/bDFaqNn.jpg





結論：還是可以出保不過比較麻煩，需要用英文與客服人員報修

如果有損壞的網友們不仿嘗試著送件看看

以上

補一下壞掉圖

https://i.imgur.com/BermyMO.jpg

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