避震觸底？ - 機車

我的車種是GP，有換了一隻YCR的避震(預載、阻尼可調)
經過了3年、騎了22000Km

前陣子只要單人騎經過大一點的坑洞就會感覺避震觸底
雙載時更誇張，隨便一個跳動就有感覺
後座的人說感覺就像屁股直接撞到地面

給車行看過之後，他說是避震掛了、也漏油了

但是，神奇的是，這種狀況只維持了2周
現在就算雙載過大坑洞也不會有當初那種撞擊很大力的感覺
我自己有發現阻尼不能調了(調整環好像也掛了，轉它感覺像空轉)

想請問大大，這樣的避震是怎麼回事 = =？
還有，GP要怎麼調整預載？
因為我趴下來都還看不到預載調整環(要拆馬桶才能調嗎？)

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