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三陽品質真的讚 - 機車

Jacky avatarJacky · 2023-01-06

Table of Contents

※ 引述《otaku01 (御宅族01)》之銘言：
: 剛剛簽回去，老闆看完了
: 結果是螺牙有問題
: https://i.imgur.com/K2FKxMP.jpg
: 然後說車本體上的鎖螺絲的地方也有變形
: 所以要回原廠處理，不知道要幾天.....
: 老闆有借我一台老車騎
: 請問這個可以跟原廠凹什麼嗎？
: 有夠衰小

回報一下故事結局

昨天拖回原廠後馬上就接到原廠來電了

他說那個螺絲是機械手臂鎖的，有雷射定位，照理來說不會有問題

我貌似是全台第一個出現這種異常的

維修部分，原廠幫我把整個Case換新的

然後也有補償我一千塊的保養費、加滿油及一些小東西(晚上去取車才會看到)

也有詢問我有無代步工具等問題

今天就把車用好送回來了，也有再次來電跟我回報狀況

整體而言算是有感受到對方的誠意十足


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機車

All Comments

Madame avatarMadame2023-01-06
飛狗巴士表示 我就不能說錯一次嗎？
Bethany avatarBethany2023-01-07
一天就能搞定喔
Mary avatarMary2023-01-07
推後續
Freda avatarFreda2023-01-07
猛了 還真的是個案？還不趕快去簽張樂透
Frederica avatarFrederica2023-01-07
推誠意
Selena avatarSelena2023-01-08
你偷問是不是有駐版人員在看 哈
Gilbert avatarGilbert2023-01-08
處理得真快
Agnes avatarAgnes2023-01-08
某陽就不一樣了 讓你足足修五次呢
Lauren avatarLauren2023-01-08
推ptt線上最大客服中心
Eden avatarEden2023-01-08
恭喜圓滿解決
Andy avatarAndy2023-01-09
全台第一，該買樂透了
Queena avatarQueena2023-01-09
挖喔 處理是蠻快的 話說新迪爵活力
Faithe avatarFaithe2023-01-09
也改版了..想買車子的也可以再比較
Olive avatarOlive2023-01-09
算有誠意吧
Edwina avatarEdwina2023-01-10
有誠意推
Blanche avatarBlanche2023-01-10
換case算夠有誠意 給個推
Oliver avatarOliver2023-01-10
不錯 如果是…沒事
Kyle avatarKyle2023-01-10
有換還行
Catherine avatarCatherine2023-01-11
推原廠誠意
Caitlin avatarCaitlin2023-01-11
還有反觀
Tom avatarTom2023-01-11
換新 關心代步工具 車本身處理速度也蠻
快的，剩下的加滿油一千元保養費根小東
西算是給一種奇檬子
個人覺得算不錯的處理了
Oscar avatarOscar2023-01-11
連續幾天好幾篇集體嗨起來猛攻的情況下
來一筆讓大家嘴不下去...
Daph Bay avatarDaph Bay2023-01-12
三陽只用誠意，不用法務
Dorothy avatarDorothy2023-01-12
如果是第一名服務
Jacky avatarJacky2023-01-12
好奇新車換這個東西會有什麼不良影響嗎？
Ida avatarIda2023-01-12
誠意推
Leila avatarLeila2023-01-12
所以是引擎全分解換case?
其他裝回?
Damian avatarDamian2023-01-13
這很有誠意了吧?
Olivia avatarOlivia2023-01-13
超猛的服務
Wallis avatarWallis2023-01-13
這才叫保固啊
Liam avatarLiam2023-01-13
反觀另一間，派法務上場
Edith avatarEdith2023-01-14
有換case的確很有誠意了
Vanessa avatarVanessa2023-01-14
不覺得這樣算有誠意 換case算基本的
但你要設想 可能缺少機油下 的隱優
Charlie avatarCharlie2023-01-14
好快就處理好 不知道小東西是啥麼XD
Anthony avatarAnthony2023-01-14
個人覺得 換顆引擎 才算有誠意
換整台車 太凹了
Callum avatarCallum2023-01-15
換case 舊零件組回 墊片是否刮乾淨
Hazel avatarHazel2023-01-15
磨合後 活塞環抽離缸 再組回 是否有機
Hardy avatarHardy2023-01-15
雖然這樣說很像幫三陽說話，但現實表
現上出現缺陷時兩陽態度與處理速度差
距很大，所以也不能怪別人對兩陽態度
不一樣，當然如果能毫無問題是最好，
但這幾乎不可能
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-01-15
律吃機油 引擎外表油漬是否有清乾淨
Belly avatarBelly2023-01-15
日後車主還是需要觀察是否有漏油吃機
油問題
Enid avatarEnid2023-01-16
"率"
Candice avatarCandice2023-01-16
負責，給推！
Andrew avatarAndrew2023-01-16
哎唷不錯喔
Bennie avatarBennie2023-01-16
有誠意 當初SR大燈問題原廠也很阿莎力
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-01-17
這樣換就對了，哪來這麼多毛
Jacob avatarJacob2023-01-17
推後續
Poppy avatarPoppy2023-01-17
應該的
Vanessa avatarVanessa2023-01-17
反觀某法務
Genevieve avatarGenevieve2023-01-17
有沒有叫你簽保密協議？
Enid avatarEnid2023-01-17
有誠意速度快
Heather avatarHeather2023-01-17
有簽保密的話就不會來po文了吧XD
Queena avatarQueena2023-01-17
原來換case還要注意後續這麼多事情
Dorothy avatarDorothy2023-01-17
我就不能鎖爆一次嗎
Ursula avatarUrsula2023-01-17
原po要不要再反應給原廠看看？
Hedy avatarHedy2023-01-17
讚，坐等小東西。
Brianna avatarBrianna2023-01-17
台灣首家線上客服中心 上線拉~
Hedy avatarHedy2023-01-17
誠意十足 可能是因為你先在ptt Po文
Damian avatarDamian2023-01-17
有後續給推 光某學一下好嗎？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-01-17
你要問他 是真的可以加滿油嗎？記得開
油罐車去領車喔
Blanche avatarBlanche2023-01-17
單純好奇原廠會送什麼小東西（鑰匙圈？
）
Irma avatarIrma2023-01-17
我也覺得原車活塞&汽缸分開再重組有風險
Zora avatarZora2023-01-17
理論上換整顆引擎重新磨合比較沒有疑慮
Olga avatarOlga2023-01-17
所以我很懷疑要踩到引擎一天能搞定嗎
Edwina avatarEdwina2023-01-17
感覺三陽原廠現在蠻怕出事的，講一下
應該都會換新+送保養券
Hedda avatarHedda2023-01-17
推誠意 可以繼續支持三陽
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-01-17
這樣處理真的超有誠意
Thomas avatarThomas2023-01-17
三陽靠誠意 光陽靠法務XD
Isla avatarIsla2023-01-17
版上駐版的自己出來喔
Susan avatarSusan2023-01-17
處理好了，沒問題，對車主來說才是最重要
Irma avatarIrma2023-01-17
股票會這樣瘋漲 這種處理態度就對了啦
Isla avatarIsla2023-01-17
反觀....
Yedda avatarYedda2023-01-17
保固有誠意，算良性競爭，希望不上Pt
t也享有同樣保固，才是真的誠實面對
自己品牌
Xanthe avatarXanthe2023-01-17
這速度應該有駐板人員吧XDDD
這處理還OK，就是後續繼續觀察
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-01-17
處理ok
Victoria avatarVictoria2023-01-17
吉陽能看齊嗎？
Regina avatarRegina2023-01-17
國產第一名正確示範，但我還是覺得
應該要直接換新引擎才妥
Carol avatarCarol2023-01-17
果然就是要弄大 才會處理滿意
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-01-17
感謝全台最大客服中心的努力
Hedda avatarHedda2023-01-17
這還算有誠意啦
Dora avatarDora2023-01-17
新車就下引擎，換case...，如果是人工上扭力
組裝，算不幸中的大幸。看圖說故事，就算NASA
機器人來鎖，說有鎖到定位，但是牙變成這樣，
呵呵。
Carol avatarCarol2023-01-17
比起弄大還被告，誠意十足了
Tom avatarTom2023-01-17
三陽保固真的好，而且看你分享我覺得
很有誠意欸!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-01-17
另外一間不是個案就是法務了
Puput avatarPuput2023-01-17
推原廠有誠意解決
Carolina Franco avatarCarolina Franco2023-01-17
全台第一 語畢
Anthony avatarAnthony2023-01-17
這速度比我當初狗肉還快了
Tracy avatarTracy2023-01-17
讚，態度正確
Freda avatarFreda2023-01-17
推啦 有結局
Madame avatarMadame2023-01-17
這值得推了吧
Madame avatarMadame2023-01-17
不錯 可以推
Vanessa avatarVanessa2023-01-17
只換case也覺得差了一點 不過可給推了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-01-17
三陽黑哭暈在廁所！
Hedwig avatarHedwig2023-01-17
要看到血流成河！結果風向變這樣
Faithe avatarFaithe2023-01-17
這版的人就邏輯差 雙b也會吃雞油 就只
會嘴某廠吃 價格差這麼多
Rae avatarRae2023-01-17
反觀某牌
車子被石頭爆case 車主自費裝擋板
然後新改版就有原廠擋板
Aaliyah avatarAaliyah2023-01-17
該買樂透了!!
Audriana avatarAudriana2023-01-17
可能因為有PTT XD
Daph Bay avatarDaph Bay2023-01-17
新車就大拆 原廠有信心應該給延長保固
Robert avatarRobert2023-01-17
反觀
Damian avatarDamian2023-01-17
有後續推，但覺得換引擎還是比較好
Hedy avatarHedy2023-01-17
帥呆了 原廠真的願意換case 有多少人
褲子被沖走了？
Andrew avatarAndrew2023-01-17
服務v.s法務
Susan avatarSusan2023-01-17
服務v.s法務
Thomas avatarThomas2023-01-17
po網有用 這裡要變三陽客服版了 XD
Hazel avatarHazel2023-01-17
服務v.s法務
Jake avatarJake2023-01-17
還好你不是買另一個陽，不然就收到傳票了
Carol avatarCarol2023-01-17
ptt最大客服中心還是有用的
Elma avatarElma2023-01-17
個人認為是直接從產線拉一顆組好的引擎
Kyle avatarKyle2023-01-17
到車行交換(車行可以先下引擎) 以1天半
Faithe avatarFaithe2023-01-17
的時間才來得急 畢竟都要從打號碼
Mason avatarMason2023-01-17
重
Kumar avatarKumar2023-01-17
看起來處理不錯阿
Valerie avatarValerie2023-01-17
三陽真有誠意，反觀…
Ursula avatarUrsula2023-01-17
服務v.s法務 快笑死XD
Adele avatarAdele2023-01-17
這麼快？效率可以
Tracy avatarTracy2023-01-17
了不起，負責
Zenobia avatarZenobia2023-01-17
換case是基本的，加上其他的，還可以
Ingrid avatarIngrid2023-01-17
看來猜錯了，只能推了
Noah avatarNoah2023-01-17
沒人說SYM的車不會吃機油啊 笑死XDD
後勤爛又愛吉活該下去
Quintina avatarQuintina2023-01-17
不錯 換成是另一頭……我覺得法務等著告
我，不說了
Zora avatarZora2023-01-17
服務v.s法務 有梗
Iris avatarIris2023-01-17
可以接受
Eartha avatarEartha2023-01-17
推doomerptt
Liam avatarLiam2023-01-17
是另外一間的話 大概會先收到存證信函
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-01-17
吃也要合理的吃，無論是歐洲汽車還
是本田esp還是山葉藍核都有為了性
能或省油所以在設計上降低摩擦所以
容易讓機油損失
Selena avatarSelena2023-01-17
推推
Freda avatarFreda2023-01-17
快去買樂透
Isla avatarIsla2023-01-17
很有誠意耶
Franklin avatarFranklin2023-01-17
推後續 不過感覺換Case就基本處理
同上面doomerptt大的看法
真的要有誠意就是整顆引擎換新
比較不用擔心後續因為過去漏油
產生的引擎磨損而發生吃機油的問題
不過這處理方式和態度海放另一家
難怪今年直接丟了銷量冠軍
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-01-17
屌
Candice avatarCandice2023-01-17
去另一家好太多了，繼續保持，讓另一家
繼續吃鱉！
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-01-17
反觀
Gary avatarGary2023-01-17
這個處理給推
Linda avatarLinda2023-01-17
這處理給推
Susan avatarSusan2023-01-17
處理得不錯，給推
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-01-17
這處理跟速度好像還行
Gilbert avatarGilbert2023-01-17
不愧是三陽反觀
Anthony avatarAnthony2023-01-17
算有誠意啊，反觀...
Ingrid avatarIngrid2023-01-17
只要有誠意解決，消費者都能接受的，保
固的態度就應該如此，消費者不是來找碴
Zanna avatarZanna2023-01-17
原來不是人工了 是機器手臂鎖的
Mia avatarMia2023-01-17
如果是某牌，會要你先刪文再討論
Caitlin avatarCaitlin2023-01-17
如果產品有瑕疵都能這樣處理，有誠意
Ula avatarUla2023-01-17
希望不是因為Po到ptt了才這樣處理
Oscar avatarOscar2023-01-17
噗，剛剛才在KRV社團一篇抱怨文下
看到有留言說三陽出保固是國產最難
的，哈哈哈
Yuri avatarYuri2023-01-17
換　ＣＡＳＥ　基本，換　新車　才有誠意
之前　ＰＧＯ　是換一台新車
Hedy avatarHedy2023-01-17
推
Yuri avatarYuri2023-01-17
推最大客服中心
Hardy avatarHardy2023-01-17
PGO喔...最近也只是修而已呀，Tigr
a200掛軸承拆引擎，這幾天還有群組
分享Tigra250新車就吃機油
Madame avatarMadame2023-01-17
換新車我是不敢說，但是這件事都鬧這麼大了
，我是不信現在有哪個車廠那麼 non-sense
連 case 都不換啦。這件事只是教會我們，個
案要得到車廠關照，不是去跟車行溝通，而是
要到網路上爆料，鬧大了你就有了好嗎？
Zenobia avatarZenobia2023-01-17
原廠一定知道網路上有在討論 那敢裝死~
Ethan avatarEthan2023-01-17
三陽讚
Charlie avatarCharlie2023-01-17
現在都這樣呀，一定要鬧大才願意處理
Ingrid avatarIngrid2023-01-17
直接找客服，對方都很高傲
而且不管哪一行都一樣
Ula avatarUla2023-01-17
台灣消費者都當只能當狗，買電腦零件
買車買啥都一樣
David avatarDavid2023-01-17
吉羊1000公里換機油只能換自己廠牌的
還不能自己換，不然零件就會被神秘力
量毀損沒保固
*自家廠牌
Rosalind avatarRosalind2023-01-17
還可以啦 推
George avatarGeorge2023-01-17
遇到原廠打死不認就衰了
Mason avatarMason2023-01-17
這服務真的好
Lauren avatarLauren2023-01-17
潮腎推?， 敢不換新，把劣品留著上法院
逆$$$$$
Aaliyah avatarAaliyah2023-01-17
樓上這麼崩，看來是有更心酸更黑暗更
不為人知的三陽故事可以分享？
Hazel avatarHazel2023-01-17
我猜另外一間會給你傳票XD
Victoria avatarVictoria2023-01-17
恭喜圓滿解決
Franklin avatarFranklin2023-01-17
推快速處理，這效率和服務真的很不錯欸
Joseph avatarJoseph2023-01-17
整個換掉也給補償，處理時間又快真的
反觀一家永遠公差、一家修五次有誠意
到不行
Linda avatarLinda2023-01-17
這處理方式不錯
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-01-17
機械手臂鎖螺絲？case和螺絲的基準點
要超級準呢。只要有一方偏掉，手臂不
會像人一樣有明顯阻止力就停下來反而
是直接鎖到底。除非調整機器鎖的力道
和程序。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-01-17
換新，還有錢拿和加滿油，爆爽der
Elma avatarElma2023-01-17
就算是換Case，但車拆過了多少會有問題
Kyle avatarKyle2023-01-17
這麼新的車，好歹也換整顆引擎
Ina avatarIna2023-01-17
還以為會給你換一台新車哩
Carolina Franco avatarCarolina Franco2023-01-17
確定不是車行鎖壞？
Ida avatarIda2023-01-17
服務 vs 法務
Heather avatarHeather2023-01-17
三陽就出保阿莎力 只是真的太扯了...
Tracy avatarTracy2023-01-17
推處置得宜
Mia avatarMia2023-01-17
哈哈法務哈哈
Charlotte avatarCharlotte2023-01-17
反觀......法務上場惹
Noah avatarNoah2023-01-17
我的媽呀不給活路耶
Ethan avatarEthan2023-01-17
不錯啊，1X年前的三陽跟他說區軸漏油
Faithe avatarFaithe2023-01-17
(2KM)，還反問我為什麼把傳動打開看XD
Dora avatarDora2023-01-17
新莊大漢橋下那家原廠